Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение, отвечающее за
обеспечение застрахованных лиц гарантированных выплат в случае временной нетрудоспособности,
материнства, несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за
проведение обязательного пенсионного страхования. В Выборгском районе ФСС представлено
региональное отделение, оказывающее услуги населению и работодателям.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.fss.ru/region/lenobl –
портал регионального отделения Фонда социального страхования Ленинградской области.
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑01 – общероссийская горячая линия ФСС (круглосуточно).
Телефоны отделения в Выборге
- 7 (81378) -6‑814
- 7 (81378) -2‑741
Электронный адрес
rp_01ro47@fss.ru
Физический адрес
Выборг, улица Некрасова, 14
Режим работы
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Пт: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Сб‑Вс: выходные
Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного)
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на
портале ФСС:
- Перейдите по ссылке https://lk.fss.ru.
- Выберите «Регистрация» → «Регистрация физического лица».
- Укажите СНИЛС, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении в Выборге работает
приём граждан по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:00, 12:30 – 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 12:30 – 16:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно по телефону 7 (81378) -6‑814 или через онлайн‑запись в
Личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление и расчёт пенсионных прав.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты
пособий при травмах и заболеваниях, связанных с работой. - Отдел временной нетрудоспособности и материнства – пособия по болезни, декрету,
отпуску по уходу за ребёнком. - Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Бухгалтерия – расчёт и перечисление выплат, контроль финансовой отчётности.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (81378) -2‑741 |
| Заместитель руководителя – отдел пенсионного страхования | Петрова Мария Сергеевна | 7 (81378) -6‑814 |
| Начальник клиентской службы | Сидоров Алексей Николаевич | 7 (81378) -6‑814 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и уточнения вопросов,
требующих согласования с руководством.
Отзывы граждан
Google Maps (4,6/5) – большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников и
оперативность выдачи справок. Некоторые пользователи жалуются на длительное ожидание в часы
пик (12:30‑13:30).
2ГИС (4,4/5) – положительные комментарии о работе клиентской службы, возможность
записаться онлайн через личный кабинет. Критика касается ограниченного количества
специалистов в отделе по страхованию от несчастных случаев;
Telegram‑канал ФСС Ленобл – подписчики отмечают своевременное информирование о
изменениях в порядке получения пособий и о новых онлайн‑услугах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Региональное отделение ФСС Ленинградской области
- Личный кабинет застрахованного
- Telegram‑канал ФСС Ленобл
Статья актуальна на . Информация проверена на официальных ресурсах Фонда
социального страхования и может быть изменена в зависимости от нормативных актов и
организационных решений.