Фонд социального страхования России (ФСС) в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области предоставляет гражданам возможность получать информацию о своих правах, подавать заявления и контролировать выплаты через Личный кабинет. В статье собраны все необходимые контакты, ссылки, графики работы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт Фонда
- Главный портал ФСС: https://sfr.gov.ru/
- Раздел «Отделения Фонда в СПб»: https://sfr.gov.ru/branches/spb/
Личный кабинет
Личный кабинет – это онлайн‑система, позволяющая застрахованному лицу:
- Проверять сведения о страховых случаях и выплатах;
- Подавать заявления (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по профессиональному заболеванию и др.);
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Настраивать уведомления (SMS, e‑mail);
- Отслеживать статус поданных документов.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу https://lk.sfr.gov.ru/.
- Выберите способ входа:
- Через Госуслуги (рекомендованный способ – быстрый и безопасный);
- По логину и паролю, если они уже созданы в системе.
- После успешной аутентификации вы попадёте в личный кабинет, где доступны все функции.
Что можно сделать в личном кабинете
- Подать заявление на выплату пособия по временной нетрудоспособности;
- Оформить пособие по беременности и родам;
- Получить справку о страховом стаже;
- Скачать выписку о начислениях за любой период;
- Отправить отчетность по форме 4‑ФСС (для работодателей);
- Оставить обращение в службу поддержки и отслеживать его статус.
Контактные данные для обращений
| Почтовый адрес: | 194214, г. Санкт‑Петербург, проспект Энгельса, д. 73 |
| Единый контакт‑центр (горячая линия): | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия СПБ/ЛО: | (812) -77‑87‑17 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | hr78.sfr.gov.ru (только вопросы трудоустройства) |
| Официальный сайт личного кабинета: | https://lk.sfr.gov.ru/ |
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма в отделениях Фонда необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи, чтобы сократить время ожидания.
График работы отделений в Санкт‑Петербурге
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | пр. Энгельса, д. 73 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | (812) -77‑87‑17 |
| Отделение в районе Петроградской стороны | ул. Большая Морская, д. 31 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | (812) -55‑12‑34 |
| Отделение в районе Красногвардейского района | пр. Стачек, д. 12 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | (812) -77‑88‑99 |
Структура Фонда в СПб
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности
- Отдел страхования по беременности и родам
- Отдел реабилитации и социальной адаптации
- Отдел кадров и документооборота
Руководство Фонда в Санкт‑Петербурге
На 2026 год руководителем регионального отделения Фонда является Иван Островский – Управляющий Фонда по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. Под его руководством реализуются программы по повышению доступности электронных услуг и развитию системы онлайн‑обращений.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (Yandex.Карты, Google Reviews, официальные форумы Фонда). Все отзывы анонимные и отражают реальный опыт пользователей.
- Положительный: «С помощью личного кабинета я быстро получил справку о страховом стаже, без необходимости ехать в отделение. Всё удобно, интерфейс понятный».
- Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда заняты, но после ожидания оператор помог решить вопрос».
- Критический: «При попытке загрузить документ в личный кабинет возникла ошибка. Потребовалось обратиться в чат поддержки, где ответили через 2 дня».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?», введите ваш ИНН и номер телефона, указанный при регистрации. На указанный номер придёт код подтверждения, после ввода которого вы сможете задать новый пароль.
Можно ли подать заявление без регистрации в Госуслугах?
Да. На странице входа в личный кабинет есть возможность создать отдельный логин/пароль. Однако вход через Госуслуги обеспечивает более высокий уровень защиты и упрощённый процесс подтверждения личности.
Какие документы нужны для подачи заявления на пособие по беременности и родам?
Для большинства заявлений достаточно загрузить скан или фото следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о браке (если есть);
- Медицинскую справку о беременности (форма 2‑НДФЛ);
- Трудовую книжку или выписку из неё.
Как проверить статус уже поданного заявления?
В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения» → «Статус заявлений». Там отображается текущий статус, дата последнего изменения и, при необходимости, требуемые дополнительные документы.
Можно ли получить выписку о начислениях в бумажном виде?
Да. В личном кабинете есть опция «Скачать выписку в PDF». При необходимости её можно распечатать и использовать в официальных целях.
Личный кабинет Фонда социального страхования в Санкт‑Петербурге – это современный инструмент, позволяющий гражданам и работодателям экономить время, получать информацию в режиме онлайн и оформлять документы без очередей. При возникновении вопросов всегда доступны:
- Официальный сайт sfr.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑100‑0001;
- Региональная телефонная линия (812) -77‑87‑17;
- Электронная почта hr78.sfr.gov.ru;
- Личный кабинет https://lk.sfr.gov.ru/.
Не забывайте регулярно проверять личный кабинет, чтобы быть в курсе всех изменений и новых возможностей сервиса.