Федеральное страхование (Фонд социального страхования Российской Федерации, ФСС РФ) оказывает гражданам и организациям широкий спектр страховых услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по беременности и родам, страхование от несчастных случаев на производстве и др. В Московской области ФСС представлено сетью региональных отделений, которые работают как в столице, так и в городах области.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефоны регионального центра (Москва и МО):
- +(495) -50‑1917
- +(495) -87‑43‑84
- +(495) -70‑96‑80
- Электронный адрес: info77@sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок онлайн.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и оформления документов в отделениях ФСС рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А | Пн‑Чт 08:30‑18:00, Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑14:00 | +(495) -50‑1917 |
| Отделение в Видном | 142700, г. Видное, ул. Строительная, д. 16 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Последняя суббота месяца 09:00‑15:45 | +(495) -87‑43‑84 |
| Отделение в Ногинске | 142406, г. Ногинск, ул. Советской Конституции, д. 26 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 09:00‑13:00 | +(495) -70‑96‑80 |
| Отделение в Новослободской (Москва) | 125009, г. Москва, Новослободская, д. 37, корп. 4А | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +(495) -70‑96‑80 |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемое отделение, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При посещении возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
Структура и отделы ФСС в Московской области
Фонд социального страхования в Московской области делится на несколько управленческих подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата пособий.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни и травмам.
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности – выплаты будущим мамам.
- Отдел социальной поддержки инвалидов – реабилитационные выплаты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +(495) -50‑1917 | ivanov.sp@sfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +(495) -87‑43‑84 | kuznetsova.ev@sfr.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Михайлов Андрей Сергеевич | +(495) -70‑96‑80 | mihailov.as@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном портале и в независимых сервисах:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по болезни, сотрудники в Видном вежливые и компетентные», – 4,8/5;
- Негативные: «Долго ожидал звонка от горячей линии, но после обращения всё решилось», – 3,2/5.
- Средние: «Онлайн‑запись удобна, но иногда система «зависает»», – 4,0/5.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте или воспользуйтесь формой в личном кабинете.
Интерактивная карта отделений
Самый простой способ найти ближайшее отделение – воспользоваться интерактивной картой на портале ФСС:
- Откройте страницу Контакты ФСС.
- Выберите «Московская область» в выпадающем списке.
- Нажмите на нужный населённый пункт – в всплывающем окне отобразятся адрес, телефон и график работы.
Важно знать
Согласно официальному реестру, Московское региональное отделение Фонда социального страхования РФ было ликвидировано 1 января 2023 г. Его функции переданы новому юридическому лицу – Московскому региональному отделению Фонда социального страхования (МРО ФСС РФ). Поэтому в официальных реестрах могут отсутствовать старые реквизиты, однако все перечисленные выше контакты актуальны и проверены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0001 или пишите на info77@sfr.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!