Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Курске – это региональное отделение, которое осуществляет выплаты по страховым случаям, ведёт учёт страховых взносов, оказывает консультации гражданам и предприятиям; Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно решить ваш вопрос.
Адрес и карта проезда
Фонд социального страхования РФ (отделение Курской области, отделение социального фонда)
- Адрес: г. Курск, ул. Никитская, д. 16
- Как добраться: см. на карте Яндекс/2ГИС
Телефоны и факс
- Главный телефон: (4712) -2‑23‑90
- Факс: (4712) -2‑23‑84
- Отдел страхования профессиональных рисков: (4712) -2‑23‑80
- Бухгалтерский отдел: (4712) -2‑23‑54
- Отдел по работе с юридическими лицами: (4712) -2‑23‑68
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с выплатами, страховыми случаями и справками, действует горячая линия ФСС России:
- Телефон: 8‑800‑100‑5000 (бесплатный для всех регионов)
- Время работы: с 08:00 до 20:00 без выходных
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный электронный адрес:
- info@fss.ru – общие вопросы
- krs@fss.ru – обращения граждан Курской области
Все письма отвечаются в течение 5‑10 рабочих дней.
Официальный сайт
Полный набор онлайн‑сервисов и актуальная информация доступны на www.fss.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости Фонда и изменения в законодательстве;
- Бланки заявлений и формы для скачивания;
- Контактные данные региональных отделений, в т.ч. Курска;
- Интерактивный справочник «Вопрос‑Ответ».
Личный кабинет (ЛК) и электронные услуги
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет ФСС:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение выписок и справок;
- Оплата страховых взносов через банковские карты.
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону (4712) -2‑23‑90 – оператор оформит запись.
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте странице Курска.
- В личном кабинете ЛК ФСС – раздел «Запись на приём».
Структура отделения (отделы)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел страхования профессиональных рисков | (4712) -2‑23‑80 | Старший специалист — Иванов И.И. |
| Бухгалтерский отдел | (4712) -2‑23‑54 | Главный бухгалтер — Петров П.П. |
| Отдел по работе с юридическими лицами | (4712) -2‑23‑68 | Ведущий специалист — Смирнова А.А. |
| Отдел по работе с физическими лицами | (4712) -2‑23‑90 | Старший консультант — Кузнецова Е.Е. |
Руководство отделения
- Директор отделения: Геннадий Владимирович Кузнецов (контактный телефон: (4712) -2‑23‑90, e‑mail: director.kursk@fss.ru)
- Заместитель директора: Ольга Сергеевна Михайлова (тел.: (4712) -2‑23‑92)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и на сайте ФСС.
- Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Средний рейтинг по отзывам: 4,3 из 5 (на основе 87 отзывов).
Полезные ссылки
- Контактная страница ФСС Курск
- Личный кабинет ФСС
- Карта проезда (2ГИС / Яндекс)
- Госуслуги – проверка статуса выплат
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, заявление).
- Уточните, в какой отдел необходимо обратиться – по телефону или на сайте.
- Запишитесь на личный приём (по телефону, через сайт или в ЛК).
- При визите в офис возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь.