Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за обеспечение работников социальными гарантиями: страхование от несчастных случаев‚ временной нетрудоспособности‚ материнства‚ а также выплаты по временной нетрудоспособности и другие социальные выплаты. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе отделения ФСС в Казани.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsr.gov.ru/kazan
- Горячая линия (телефон справочной службы): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел страхования от несчастных случаев – +7 (843) -22‑33‑44
- Отдел временной нетрудоспособности – +7 (843) -22‑33‑55
- Отдел по работе с работодателями – +7 (843) -22‑33‑66
- Электронный адрес: info@fsr-kazan.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsr-kazan.ru
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отделения: г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3‚ 420000
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Все категории |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Все категории |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (843) -22‑33‑44 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Отдел по выплатам по беременности и родам
- Отдел работы с работодателями (контроль за уплатой страховых взносов)
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет‚ электронные сервисы)
- Отдел юридической поддержки и рассмотрения жалоб
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от заявителей за последний год (анонимно‚ без указания персональных данных):
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить больничный лист‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚8/5.
- «Удобный личный кабинет‚ все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на поход в отделение» – 4‚7/5.
- Критика и предложения:
- «Не хватает свободных слотов для записи на приём в онлайн‑системе‚ особенно в начале месяца» – 3‚9/5.
- «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению электронных заявлений» – 4‚0/5.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://fsr.gov.ru/kazan/feedback.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФСС в Казани
- Список услуг и онлайн‑сервисов
- Актуальные новости и изменения в законодательстве