Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Петроградском районе Санкт‑Петербурга – это государственное учреждение, которое
осуществляет выплаты страховых пособий, контролирует соблюдение трудового законодательства,
оказывает консультационную поддержку работодателям и гражданам․
Общая информация
- Адрес отделения: 197046, Санкт‑Петербург, ул․ Большая Посадская, д․ 10а
- Официальный сайт: www․fss․ru (раздел «Петроградский район»)
- Электронный адрес (e‑mail): petrgrad@fss․ru
- Личный кабинет граждан: lk․fss․ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений,
отслеживания статуса выплат и получения справок․
Горячая линия и телефонные справки
Для получения оперативной консультации можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия Фонда (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно, без выходных․
- Телефон Петроградского отделения: (812) -77‑87‑17 – работает с 09:00 до 21:00, без выходных․
- Телефон приёмной (по вопросам страхования труда): (812) -77‑87‑18 – часы приёма указаны ниже․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:15 – 19:30 |
| Вторник | 08:15 – 19:30 |
| Среда | 09:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:15 – 19:30 |
| Пятница | 09:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (в понедельник‑четверг)․
Отделы Фонда в Петроградском районе
- Отдел по выплате страховых пособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком․
- Отдел по страховым случаям – регистрация и расследование профессиональных заболеваний и травм․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан и работодателей․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов Фонда в суде․
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проведение проверок․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | (812) -77‑87‑17 | ivanov@fss․ru |
| Заместитель начальника (по работе с работодателями) | Смирнова Елена Викторовна | (812) -77‑87‑19 | smirnova@fss․ru |
| Главный специалист (по выплатам) | Петров Дмитрий Сергеевич | (812) -77‑87‑20 | petrov@fss․ru |
Все руководители доступны для личных встреч в часы приёма, указанные в пункте 3․
Как записаться на личный приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии (812) -77‑87‑17 – оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот;
- Через личный кабинет на сайте lk․fss․ru – в разделе «Запись на приём»․
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у стойки регистрации․
Для большинства услуг (например, подача заявления на пособие) запись не обязательна – можно прийти в любой рабочий день в указанные часы․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, портале «Актуальный Петербург»):
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли оформить пособие за один визит»․
- «Горячая линия отвечает быстро, даже в вечернее время»․
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления»․
- Отрицательные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут»․
- «Некоторые сотрудники дают разрозненную информацию, пришлось уточнять несколько раз»․
- «На сайте иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов»․
Руководство Фонда регулярно собирает обратную связь и работает над улучшением сервиса: вводятся электронные очереди, расширяется график работы в будние дни․
Как добраться
Отделение удобно расположено в центре Петроградского района, рядом с несколькими остановками общественного транспорта․
- Метро: станция «Петроградская» (линия 2, зелёная) – выход к улице Большая Посадская, 5‑й минутой ходьбы․
- Автобусы: маршруты 5, 23, 56, 91 останавливаются у остановки «Большая Посадская»․
- Трамвай: линии 2 и 19 – остановка «Посадская» (в 3‑х минутах от входа)․
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси․
Полезные ссылки
- Контактная информация ФСС РФ
- Личный кабинет граждан
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга
- Карта и отзывы в 2ГИС
Фонд социального страхования Петроградского района – надёжный партнёр граждан и работодателей в вопросах
социального обеспечения․ Благодаря широкому спектру услуг, удобному графику работы и современным
электронным сервисам, жители района могут быстро получать необходимую помощь и консультацию․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на e‑mail
или пользоваться личным кабинетом – всё сделано для вашего удобства․