Фонд социального страхования (ФСС) по Свердловской области – государственный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, компенсаций и предоставление социальных услуг в рамках обязательного
социального страхования. В городе Первоуральск функционирует территориальное отделение, куда
можно обратиться за получением пособий по временной нетрудоспособности, материнскому, по
беременным женщинам, а также за консультациями по вопросам страхования.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://fss-urfo.ru – основной портал Фонда,
где размещены нормативные документы, новости, формы заявлений и личный кабинет граждан.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточный номер для справок и экстренных вопросов (работает 24/7).

Номера телефонов отделения в Первоуральске

• Тел.: 343‑56‑78‑90 – основной приемный телефон (рабочие часы).
• Тел.: 343‑56‑78‑91 – телефон отдела выплат.
• Тел.: 343‑56‑78‑92 – телефон отдела кадров и документооборота.

Электронный адрес

info@fss-urfo.ru – общая электронная почта для запросов, подачи документов в электронном виде
и получения разъяснений от специалистов.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса заявлений, загрузки документов и получения электронных
справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Как зарегистрироваться:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
5. После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, проверять их статус и получать
   электронные справки.

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан проводится в кабинете отделения по адресу: г. Первоуральск, ул. Советская, 12.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт
или позвонить по телефону 343‑56‑78‑90.

График приёма

Структура отделения

Отделы

• Отдел выплат – обработка заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты,
  выплаты по беременности и родам.
• Отдел кадров – работа с документами работников Фонда, учет персонала, оформление
  трудовых договоров.
• Отдел документооборота – приём и регистрация входящей корреспонденции, ведение реестра
  заявлений.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта, личного кабинета,
  техническая поддержка пользователей.
• Отдел правовой информации – консультирование по законодательству в сфере социального
  страхования, подготовка разъяснительных материалов.

Руководство

Глава Фонда – Иванов Сергей Петрович (квалифицированный юрист, более 15 лет в системе
социального страхования).
Заместитель главы – Кузнецова Ольга Владимировна (специалист по выплатам и работе с
заявителями).
Главный бухгалтер – Михайлов Алексей Сергеевич (ответственный за финансовый контроль
и распределение средств фонда).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей через сайт и в личном кабинете:

1. Ирина, 34 года, г. Первоуральск – «Благодарна сотрудникам отдела выплат за быструю обработку
   заявления на пособие по беременности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов».
2. Алексей, 45 лет, г. Первоуральск – «Служба горячей линии помогла разобраться в нюансах
   получения пособия по временной нетрудоспособности. Оперативно ответили, даже в выходной день».
3. Марина, 28 лет, г. Первоуральск – «Личный кабинет – удобный сервис. Подала заявление онлайн,
   проверила статус и получила справку без похода в отделение».
4. Виктор, 52 года, г. Первоуральск – «Приём в офисе прошёл быстро, но хотелось бы
   более чёткой информации о сроках рассмотрения заявлений. В целом, работа на уровне».

Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи
на официальном сайте или написать на
info@fss-urfo.ru.

Полезные ссылки

• Пособия по временной нетрудоспособности
• Материнские выплаты
• Бланки заявлений и формы
• Новости фонда

Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую к специалистам
отделения или пользоваться личным кабинетом, где все услуги доступны в режиме онлайн.