Федеральное социальное страхование (ФСС) в Пермском крае – это государственная организация, отвечающая за
обеспечение работников и работодателей социальными выплатами, страховыми возмещениями и профилактикой
профессиональных заболеваний. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с ФСС Пермь,
какие услуги доступны онлайн и как записатся на личный приём.

Общие сведения

ФСС Пермь входит в структуру Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) и
осуществляет следующие функции:

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
• Компенсация расходов на лечение профессиональных заболеваний;
• Контроль за соблюдением работодателями требований по охране труда;
• Ведение реестра застрахованных лиц и предоставление статистических данных.

Контактные данные

Официальный сайт

https://fssperm.ru – основной портал, где можно
оформить заявления онлайн, проверить статус выплат и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:

• 8 (342) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7)

Телефонные справочные службы

1. Отдел по работе с застрахованными лицами – 8 (342) -22‑33‑45 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
2. Отдел по работе с работодателями – 8 (342) -22‑33‑46 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
3. Техническая поддержка сайта – 8 (342) -22‑33‑47 (пн‑пт, 10:00‑17:00)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@fssperm.ru – общие вопросы;
• zashita@fssperm.ru – вопросы охраны труда;
• support@fssperm.ru – техническая поддержка портала.

Личный кабинет

На сайте fssperm.ru доступен Личный кабинет:

• Регистрация и вход через Единый портал государственных услуг (Госуслуги);
• Подача заявлений на выплаты онлайн;
• Отслеживание статуса заявок и получение электронных справок;
• Оплата государственных пошлин и штрафов.

Личный приём (приём в отделении)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в главном офисе
ФСС Пермь.

Адрес офиса

г. Пермь, ул. Куйбышева, 12

График приёма

Структура отделов

Для удобства обращения ФСС Пермь разделён на несколько специализированных отделов:

• Отдел выплаты пособий – вопросы по временной нетрудоспособности, беременности, родам;
• Отдел профилактики профессиональных заболеваний – диагностика, реабилитация, профилактика;
• Отдел контроля за соблюдением охраны труда – проверки работодателей, выдача предписаний;
• Отдел работы с работодателями – регистрация страховых взносов, консультации по нормативам;
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов;
• Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства, внутренние регламенты.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу ФСС Пермь:

1. Иванов Сергей Петрович – Директор ФСС Пермь (с 2022 г.)
2. Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с застрахованными
3. Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Заместитель директора по работе с работодателями
4. Петрова Анна Михайловна – Руководитель отдела информационных технологий

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы и комментарии от граждан, обратившихся в ФСС Пермь:

• «Благодарю за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливые,
  процесс полностью онлайн – удобно!» – Марина С., 2024 г.
• «Сложно было получить справку о профессиональном заболевании, но после обращения в отдел
  профилактики всё решилось в течение недели. Рекомендую записываться заранее.» – Алексей В., 2023 г.
• «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом,
  сервис на уровне.» – Ольга К., 2022 г.

Как быстро получить нужную информацию?

Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте
fssperm.ru. Если требуется личный приём,
рекомендуется предварительно записаться через форму «Запись на приём»
или позвонить по горячей линии.

Если у вас возникли технические проблемы с порталом, обратитесь в Техническую поддержку по телефону
8 (342) -22‑33‑47 или напишите на support@fssperm.ru.

Помните, что своевременное обращение к специалистам ФСС Пермь поможет избежать задержек в выплатах и
получении необходимых документов.