Фонд социального страхования (ФСС) Омской области – государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных услуг: назначение и выплата пособий, оформление СНИЛС, выдача сертификатов на материнский капитал, предоставление технических средств реабилитации, помощь участникам СВО и их семьям и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС, а также подробная инструкция по работе с личным кабинетом онлайн.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://sfr;gov.ru/branches/omsk/
• Единый справочный центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
• Горячая линия ФСС Омск: 7 (3812) -4‑03‑08
• Телефоны отделений:
  • Отделение по ул. Пушкина, 67 – 7 (3812) -3‑21‑91
  • Отделение по ул. 20 лет РККА, 13 – 7 (3812) -29‑115
  • Отделение по ул. Чапаева, 71/1 – 7 (3812) -4‑03‑08
• Электронная почта (служба поддержки): info@fss-omsk.ru

Адреса клиентских офисов (с 1 января 2023 г.)

1. Офис № 1 – г. Омск, ул. Пушкина, 67
2. Офис № 2 – г. Омск, ул. 20 лет РККА, 13
3. Офис № 3 – г. Омск, ул. Чапаева, 71/1

Личный кабинет ФСС

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий получать информацию о начисленных пособиях, подавать заявления, отслеживать статус обращений и получать электронные справки без необходимости посещать офис.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.fss-omsk.ru (вход через Госуслуги).
• Что можно сделать в личном кабинете:
  • Просмотр начисленных и выплаченных пособий;
  • Подача заявлений на выплату пособий, материнского капитала, СНИЛС и др.;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Отслеживание статуса обращения в режиме реального времени.
• Требования для входа: подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги и наличие подтверждённого телефона.

Как записаться на приём через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет по ссылке выше.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите нужный отдел (например, «Отдел выплат» или «Отдел СНИЛС»), удобную дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Личный приём (в офисе)

Если вы предпочитаете обратиться лично, в каждом из трёх офисов работает личный приём. Приём проводится по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов (например, потеря СНИЛС) можно обратиться без записи.

Структура отделов ФСС Омской области

• Клиентская служба – приём заявлений, выдача справок, консультирование.
• Отдел выплат и пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
• Отдел СНИЛС – оформление и выдача страховых номеров.
• Отдел материнского капитала – выдача сертификатов, консультации по использованию.
• Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, консультации по их получению.
• Отдел помощи участникам СВО и их семьям – социальная поддержка, выдача единовременных выплат.
• Отдел кадров и управления – руководство, кадровый состав, внутренние регламенты.

Руководство Фонда

Во главе регионального отделения стоит Управляющий ФСС по Омской области. На официальном сайте указаны Ф.И.О. руководителя, его контактный телефон и электронная почта (информация регулярно обновляется, поэтому рекомендуется проверять её на странице филиала).

Отзывы граждан

На данный момент в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС) отзывы о работе ФСС в Омской области пока не собраны. Тем не менее, вы можете оставить свой отзыв самостоятельно:

• Через Яндекс.Карты – найдите отделение и нажмите «Оставить отзыв».
• Через 2ГИС – откройте профиль филиала и выберите «Оценить».
• Отправив сообщение на электронную почту info@fss-omsk.ru с пометкой «Отзыв».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС Омская область
• Личный кабинет ФСС (вход через Госуслуги)
• Госуслуги – портал для входа в личный кабинет
• Карта и контакты в 2ГИС
• Отзывы в Яндекс.Картах

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных офисов, звонить на горячую линию 8‑800‑100‑0001 или пользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить необходимую информацию и оформить документы без очередей.