Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который обеспечивает
социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов,

а также в случае профессионального заболевания. В Нижнем Новгороде ФСС представлен несколькими отделениями,
из которых главное – отдел в Московском районе.

Контактные данные для обращений

Карта проезда

Для удобства посетителей к офису можно добраться на общественном транспорте (маршрутные такси № 12, 27) или личным автомобилем.
Ближайшая станция метро – «Московская», от неё 5‑минутная прогулка.

Личный кабинет ФСС

Личный кабинет – это онлайн‑инструмент, позволяющий физическим лицам и работодателям управлять страховыми данными, просматривать
больничные листы, подавать заявления и получать справки без посещения отделения.

• Регистрация – https://lkfss.fss.ru (вход через портал Госуслуги).
• Что можно сделать в кабинете:
  • Проверить статус заявления о выплате пособий;
  • Скачать и распечатать больничный лист;
  • Подать заявление на получение компенсации за временную нетрудоспособность;
  • Обновить персональные данные.
• Технические ограничения – с  г. в 09:00 МСК отключена возможность ввода/загрузки сведений для некоторых категорий заявителей (см. новости ФСС).

Личный приём (офисный приём)

Если требуется личное присутствие (например, подача оригиналов документов), вы можете записаться на приём заранее.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота: 09:00 – 13:00.
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (831) -22‑33‑44 и уточнить свободный слот.
2. Либо отправить заявку через форму «Запись на приём» (необходимо указать ФИО, ИНН и цель визита).
3. Получить подтверждение по SMS или электронной почте.

Структура отделения (Московский район)

Отделы и их функции

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
• Отдел страховых взносов – приём и проверка документов от работодателей.
• Отдел профессиональных заболеваний – экспертиза и выдача справок.
• Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и документации – работа с обращениями граждан, ведение реестра застрахованных.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте ФСС и в личных кабинетах.

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить больничный лист через личный кабинет, никаких очередей» – Марина С., 2025 г.
  • «Персонал в офисе вежливый, объяснили порядок расчёта пособия» – Алексей Т., 2024 г.
• Негативные:
  • «При попытке загрузить скан документа в личный кабинет получал ошибку – требуется обновление системы» – Ольга К., 2026 г.
  • «В выходные дни приём закрыт, а информация об этом не указана на сайте» – Игорь В., 2025 г.

Для повышения качества обслуживания ФСС регулярно проводит опросы и учитывает замечания граждан. Если у вас есть предложение или жалоба, используйте форму «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС
• Личный кабинет ФСС
• ФСС на портале Госуслуги
• Новости ФСС (важные изменения)
• Запись на приём в отделение

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд социального страхования
работает для того, чтобы обеспечить вас своевременной и качественной социальной поддержкой.