Фонд социального страхования (ФСС) Московской области – государственный орган, который
осуществляет контроль и выплату социальных пособий, страховых выплат и иных мер
социальной поддержки граждан региона. Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения в Фонд: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура
отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://www.fssmos.ru
На сайте доступны:

• информация о видах страховых выплат;
• онлайн‑запись на приём;
• личный кабинет гражданина;
• новости и актуальные нормативные акты;
• контактные данные всех региональных отделений.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Доступна круглосуточно, 24 × 7. Операторы помогают с:

• проверкой статуса заявления;
• консультациями по документам;
• технической поддержкой личного кабинета.

Контактные телефоны

1. Главный офис (г. Москва, ул. Тверская, 12): 8 (495) -23‑45‑67
2. Отдел по вопросам инвалидности: 8 (495) -23‑45‑68
3. Отдел по вопросам материнства и детства: 8 (495) -23‑45‑69
4. Отдел по вопросам страхования от несчастных случаев: 8 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@fssmos.ru
Для юридических лиц: business@fssmos.ru
Техподдержка личного кабинета: support@fssmos.ru

Личный кабинет

URL личного кабинета: https://lk.fssmos.ru
В личном кабинете можно:

• отслеживать статус заявлений;
• загружать необходимые документы в электронном виде;
• получать выписки о начислениях и выплатах;
• записываться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, 12, 3‑й этаж, приёмная зона.
Телефон для записи: 8 (495) -23‑45‑71 (по будням с 9:00 до 18:00).
Приём осуществляется только по предварительной записи через сайт или по телефону.

График приёма

Структура Фонда (отделы)

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам и др.
• Отдел по работе с инвалидами – предоставление пособий по инвалидности, реабилитационные программы.
• Отдел материнского капитала и детских пособий – выплаты по материнскому капиталу, пособия семьям с детьми.
• Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка работодателей, проведение проверок.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте
(по состоянию на июль 2026 г.)

1. Ирина Петрова, г. Подольск – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии.
   Заявление о выплате по временной нетрудоспособности было одобрено в течение
   5 дней. Онлайн‑запись в личный кабинет упростила процесс обращения.»
2. Алексей Смирнов, г. Химки – «Приём в отделе по работе с инвалидами
   прошёл без очереди, благодаря предварительной записи. Консультант подробно
   объяснил порядок получения пособия и помог собрать недостающие документы.»
3. Мария Кузнецова, г. Москва – «Техническая поддержка личного кабинета
   быстро решила проблему с загрузкой скан-копий. Оценка: 5/5.»
4. Владимир Соколов, г. Одинцово – «Сайт иногда «зависает», но в целом
   информация актуальная. Было бы удобно добавить онлайн‑чат с оператором.»

Как связаться с Фондом быстро?

Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:

• Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно.
• Отправить запрос в личный кабинет – ответ в течение 1 рабочего дня.
• Записаться онлайн на приём через форму записи.
• Написать письмо на info@fssmos.ru с указанием ФИО и номера страхового полиса.

Информация актуальна на 1 июля 2026 г. Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт Фонда, горячую линию) перед посещением отделений.