Фонд социального страхования (ФСС) Ленинградской области – унитарная некоммерческая организация, созданная для реализации государственной политики в сфере обязательного социального страхования, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также оказания иных социальных выплат.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsslenobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fsslenobl.ru
- Личный кабинет (для страхователей и получателей): https://cabinet.fsslenobl.ru
Личный приём (офис в Тихвине)
Адрес: г. Тихвин, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел реабилитации и соц‑защиты – предоставление реабилитационных услуг и технической помощи инвалидам.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и АС «Фонд‑М».
- Отдел кадров и обучения – кадровый учёт, повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | director@fsslenobl.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (812) -23‑45‑69 | finance@fsslenobl.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Петров Алексей Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑70 | payments@fsslenobl.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, большинство заявителей оценили работу Фонда в Тихвине положительно:
- Пунктуальность: 87 % отметили, что обращения рассматриваются в срок.
- Вежливость персонала: 92 % оценили работу сотрудников как «вежливую и профессиональную».
- Доступность информации: 78 % считают, что сайт и личный кабинет позволяют быстро получить нужные сведения.
- Критика: 12 % отметили длительные очереди в часы пик и предложили расширить часы приёма.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы фонда (законы, приказы, формы)
- Перечень оказываемых услуг
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы
Важно: при обращении в Фонд подготовьте паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или её электронный аналог) и, при необходимости, справку с места работы о начисленных страховых взносах.
Если у вас возникли вопросы, не решённые в рамках данной статьи, свяжитесь с нами по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет.