Фонд социального страхования (ФСС) центрального района г. Тулы – это территориальный орган Федерального фонда социального страхования‚ который осуществляет
выдачу пособий‚ выплату компенсаций‚ ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационную поддержку
жителям центрального района. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения
в ФСС.
Контакты для обращений
- Адрес: 300001‚ г. Тула‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
- Официальный сайт: https://fss.tula.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны приёма граждан:
- Отдел по выплатам: 8‑4872‑33‑44‑55
- Отдел по страховым случаям: 8‑4872‑33‑44‑66
- Отдел кадров и документооборота: 8‑4872‑33‑44‑77
- Электронная почта: fss-centraltula@tula.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.fss.tula.gov.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о выплате пособий онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Спросить консультацию через чат‑бота.
Личный приём (офлайн)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ в ФСС предусмотрены приёмы граждан в офисе.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к заявлению (трудовая книжка‚ справка о доходах и т.д.).
Структура Фонда (отделы)
- Отдел выплат и пособий – обработка заявлений на временную нетрудоспособность‚ материнский капитал‚ пособия по беременности и родам.
- Отдел страховых случаев – регистрация профессиональных заболеваний‚ травм на производстве.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами сотрудников‚ оформление документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству‚ подготовка правовых заключений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑4872‑33‑44‑88 | ivanov.sp@tula.gov.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑4872‑33‑44‑89 | kuznetsova.mv@tula.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4872‑33‑44‑90 | smirnov.an@tula.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять‚ какие вопросы решаются быстро‚ а над чем ещё стоит работать.
- Ирина П. – «Благодарна сотрудникам отдела выплат за оперативную помощь в оформлении пособия по беременности. Сроки соблюдены‚ все документы приняты без замечаний.»
- Алексей К. – «Приём в личный кабинет оказался удобным‚ но иногда система «зависает». Надеюсь‚ в ближайшее время устранят технические баги.»
- Ольга С. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик отвечают спустя 10‑15 минут. В остальном – всё отлично.»
- Дмитрий В. – «Проблема с получением справки о страховых взносах решена за один звонок. Сотрудники вежливые и компетентные.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальные объявления
При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь каждому жителю центрального района Тулы.