Фонд социального страхования (ФСС) по Алтайскому краю – региональное отделение Фонда
социального страхования Российской Федерации‚ осуществляющее контроль и выплату
социальных пособий‚ страховых выплат‚ а также предоставление консультаций юридическим и
физическим лицам.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное учреждение – Алтайское региональное отделение
Фонда социального страхования Российской Федерации - Сокращённое название: ФСС Алтайский край
- Юридический адрес: 656049‚ г. Барнаул‚ ул. Крупской‚ 97‑Д
- Фактический адрес клиентской службы: г. Барнаул‚ ул. Партизанская‚ 94
- ИНН: 2225008796
- ОГРН: 1022201758370
Руководство отделения
Управляющим отделением является Клиндухова Ольга Михайловна. Под её руководством
работают отделы‚ отвечающие за страховые выплаты‚ контроль за соблюдением трудового
законодательства‚ работу с клиентами и информационную поддержку.
Структура и основные отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚
декретным отпускам‚ материнскому капиталу и др. - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований ФСС.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений‚ консультации‚ работа с личными кабинетами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru/branches/altaikr/ |
| Электронная почта: | info@sfra-altai.ru |
| Горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): | 8‑800‑302‑75‑49 |
| Единый контакт‑центр ФСС (для Алтайского края): | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефон приемной (Барнаул‚ ул. Крупской‚ 97‑Д): | (3852) -9‑16‑00 |
| Телефон приемной (Барнаул‚ ул. Партизанская‚ 94): | (3852) -9‑98‑10 |
| Факс: | (3852) -3‑20‑90 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования предусмотрен Личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://lk.sfr.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособия‚ страховые выплаты);
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение выписок и справок;
- Обновление персональных данных.
- Техподдержка кабинета – телефон 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
Приёмные (личный приём) и график работы
| Место приёма | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная ФСС (ул. Крупской‚ 97‑Д) | г. Барнаул‚ ул. Крупской‚ 97‑Д | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | (3852) -9‑16‑00 |
| Приёмная ФСС (ул. Партизанская‚ 94) | г. Барнаул‚ ул. Партизанская‚ 94 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | (3852) -9‑98‑10 |
Как обратиться за помощью
- Онлайн‑заявление: зайдите в Личный кабинет‚
выберите нужный тип услуги и заполните форму. - Телефонный звонок: позвоните на горячую линию 8‑800‑302‑75‑49 или в ваш
приёмный пункт. - Электронная почта: отправьте запрос на info@sfra-altai.ru
с указанием ФИО‚ ИНН и краткого описания вопроса. - Личный приём: посетите одну из приёмных в рабочие часы‚ предварительно уточнив
наличие свободного окна (по телефону).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и независимые порталы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑кабинет‚ профессионализм
сотрудников при личном приёме; - Критические: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в периоды массовых
обращений‚ необходимость уточнения документов при подаче.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте ФСС.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Алтайского края
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ФСС РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – сотрудники Фонда готовы помочь в любое удобное для вас время.