В 2025‑2026 гг. многие автовладельцы сталкиваются с ситуацией, когда после ДТП им необходимо оплатить франшизу по полису КАСКО, а затем попытаться вернуть эту сумму через ОСАГО виновника. В статье мы разберём:

1. Как выбрать тип и размер франшизы под ваш сценарий;
2. Как рассчитать стоимость полиса КАСКО онлайн;
3. Как вернуть сумму франшизы через ОСАГО, если вы не виновник ДТП.

Что такое франшиза и как она работает

Франшиза – это часть ущерба, которую страхователь обязуется оплатить самостоятельно. При наступлении страхового случая страховая компания выплачивает компенсацию за вычетом установленной суммы франшизы.

• Безусловная франшиза – вычитается из выплаты в любом случае.
• Условная франшиза – применяется только при определённых обстоятельствах (например, при превышении суммы ущерба).

Размер франшизы фиксируеться в договоре страхования и может быть:

• Конкретной суммой (например, 10 000 руб.)
• Процентом от стоимости автомобиля
• Процентом от размера ущерба

Как и где оплачивается франшиза

Оплата франшизы производится отдельно от основного страхового взноса:

• В кассу страховой компании;
• Непосредственно на СТО, где будет проведён ремонт.

Важно получить чек оплаты франшизы – он является ключевым доказательством при возврате средств через ОСАГО.

Расчёт стоимости КАСКО с учётом франшизы

Для быстрого расчёта используйте онлайн‑калькулятор страховой компании. Введите данные о транспортном средстве, выберите желаемый размер франшизы, и калькулятор покажет точную цену полиса.

Пример расчёта:

1. Перейдите на сайт страховой компании.
2. Заполните форму: марка, модель, год выпуска, пробег.
3. Укажите желаемый размер франшизы (например, 15 000 руб.).
4. Нажмите «Рассчитать» – получите стоимость полиса и сумму франшизы.

Когда можно вернуть сумму франшизы через ОСАГО

Франшиза не применяется в ОСАГО, однако в случае, когда автовладелец не является виновником ДТП, а ущерб по КАСКО не покрывается из‑за того, что он не превышает размер франшизы, существует возможность вернуть эту сумму через страховую компанию виновника по ОСАГО (ст. 15 ГК РФ).

Условия возврата:

• Вы не виновник ДТП;
• Сумма ущерба по КАСКО ≤ размер франшизы;
• Есть подтверждающие документы (чек оплаты франшизы, акт осмотра, справка СТО).

Пошаговая инструкция по возврату франшизы через ОСАГО

1. Соберите документы:
   • Чек оплаты франшизы;
   • Договор КАСКО с указанием размера франшизы;
   • Акт осмотра автомобиля, выданный СТО;
   • Протокол ДТП и полис ОСАГО виновного;
   • Заявление на возмещение (образец ниже);
2. Подайте заявление в страховую компанию виновника:

   Отправьте все документы по электронной почте или в личный кабинет страховой компании.

3. Ожидайте рассмотрения:

   Страховая компания проверяет наличие всех подтверждающих бумаг и рассчитывает сумму возврата.

4. Получите деньги:

   Возврат производится на ваш банковский счёт или в виде наличных в офисе страховой компании.

Образец заявления

От: ______________________ (ФИО, паспорт, контактный телефон)
Кому: ______________________ (Страховая компания виновного)
Заявление
о возмещении суммы франшизы по полису КАСКО через ОСАГО

Прошу возместить сумму франшизы в размере ___________ руб., уплаченную
в кассу ___________________ (название страховой компании/СТО) ,
в связи с тем, что я не являюсь виновником ДТП от ,
а ущерб по КАСКО не превышает размер франшизы.

Приложения:
Копия чека оплаты франшизы;
Договор КАСКО;
Акт осмотра СТО;
Протокол ДТП и полис ОСАГО виновного.
______________________Подпись

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Влияет ли размер франшизы на стоимость КАСКО? – Да. Чем выше франшиза, тем ниже премия полиса.
• Можно ли изменить размер франшизы после заключения договора? – Обычно только в период бесплатного отказа (14 дней) или при продлении полиса.
• Какие сроки возврата? – По закону страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оплате франшизы, расчёту стоимости КАСКО или возврату через ОСАГО, используйте нижеуказанные контакты.

Оплата франшизы – отдельный шаг в процессе страхования КАСКО, но при правильном документальном оформлении её можно вернуть через ОСАГО виновника ДТП. Главное – сохранять чек оплаты, правильно оформить заявление и воспользоваться официальными каналами связи страховой компании.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – наши специалисты помогут разобраться в деталях и быстро решить вашу задачу.