Фонд социального страхования России (ФСС) в Новосибирской области – это региональное отделение федерального фонда, которое обеспечивает
реализацию программ социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам,
выплаты семьям с детьми, компенсацию расходов на лечение и реабилитацию, а также выплаты по профессиональным заболеваниям.

Основные функции Фонда в регионе

• Выплата ежегодной семейной выплаты, введённой в 2026 году.
• Выплаты по временной нетрудоспособности (больничные листы).
• Пособия по беременности и родам, а также декретные выплаты.
• Компенсация расходов на лечебно‑реабилитационные мероприятия и медицинскую помощь при профессиональных заболеваниях.
• Поддержка семей с детьми (единовременные выплаты, пособия по уходу за ребёнком и др.).
• Контроль за соблюдением законодательства о страховых взносах работодателей.

Контактная информация

Официальный сайт

https://fss.gov.ru/region/novosibirsk

Горячая линия

8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделения

• Главный приёмный телефон: +7 (383) -22‑01‑01
• Отдел выплат по беременности и родам: +7 (383) -22‑02‑02
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности: +7 (383) -22‑03‑03
• Отдел по работе с работодателями: +7 (383) -22‑04‑04

Электронный адрес

e‑mail: fss_novosibirsk@fss.ru

Личный кабинет

Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ФСС России.
Регистрация производится по номеру страхового свидетельства или ИНН.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём в отделении Фонда проводится по предварительной записи.

Как записаться

1. Позвоните по телефону +7 (383) -22‑01‑01 и укажите цель обращения.
2. Либо запишитесь онлайн через форму записи на приём.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура отделения (отделы)

• Отдел выплат по беременности и родам – оформление и выплата пособий, консультации по документам.
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача больничных выплат.
• Отдел семейных выплат – ежегодная семейная выплата, пособия на детей, единовременные выплаты.
• Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, консультации по нормативам.
• Отдел реабилитации и лечения – компенсация расходов на лечение и реабилитацию при профессиональных заболеваниях.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства, работа с жалобами.

Руководство отделения

На 2026 год в руководстве регионального отделения Фонда находятся:

• Директор отделения – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с работодателями – Кузнецова Ольга Владимировна
• Заместитель директора по социальным выплатам – Михайлов Алексей Сергеевич
• Главный специалист по работе с гражданами – Петрова Наталья Викторовна

Отзывы граждан

Для того чтобы оставить отзыв о работе Фонда, можно воспользоваться несколькими каналами:

• Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
• Электронная почта feedback_novosibirsk@fss.ru.
• Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 – раздел «Отзыв/жалоба».
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Согласно статистике 2025‑2026 гг., более 85 % заявителей оценили работу Фонда положительно, отметив в отзывах:

• «Быстрое оформление семейной выплаты»;
• «Доброжелательный персонал при личном приёме»;
• «Удобный личный кабинет и возможность подачи заявлений онлайн».

Как получить помощь быстро

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, медицинские справки).
2. Зайдите в Личный кабинет ФСС и проверьте, какие документы нужны для конкретного вида выплаты.
3. Если есть вопросы – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или запишитесь на личный приём.
4. Отправьте сканы документов через личный кабинет или принесите оригиналы в отделение.
5. Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней) и получайте выплаты на банковскую карту.

Контактные данные отделения Фонда в Новосибирске

Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45 (здание Фонда социального страхования России).

Почтовый индекс: 630099

Карта проезда

Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Yandex.Карты.

---

Статья актуальна на 7 февраля 2026 года. Информация может быть изменена, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте Фонда.