Фонды обязательного государственного социального страхования (ФОГСС) – это система государственных внебюджетных фондов, формируемых за счёт страховых взносов юридических и физических лиц и предназначенных для финансирования обязательных социальных программ России: пенсионного обеспечения, обязательного медицинского страхования, социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также страхования от временной нетрудоспособности.

Законодательная база

Основу деятельности фондов составляет Федеральный закон от 24 июля 2009 г. № 212‑ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд обязательного медицинского страхования и в Фонд социального страхования». Кроме того, отдельные фонды регулируются специализированными законами и подзаконными актами (приказы Минтруда, Минздрава, Минсоцразвития).

Ключевые фонды ФОГСС

• Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – обеспечивает выплату пенсий, пособий по старости, инвалидности и потере кормильца.
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – финансирует оказание бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС.
• Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – покрывает выплаты по временной нетрудоспособности, в случае профессионального заболевания, а также компенсацию в случае несчастного случая на производстве.

Структура и отделы фондов

Каждый фонд имеет схожую организационную структуру, включающую следующие отделы:

1. Отдел финансов и бухгалтерии
2. Отдел страховых взносов и контроля
3. Отдел выплат и расчётов
4. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
5. Отдел правового обеспечения
6. Отдел кадров и организационного развития

Руководство фондов (по состоянию на 2026 год)

Фонд	Руководитель	Должность
Пенсионный фонд РФ	Иванов Сергей Петрович	Глава ПФР
ФФОМС	Смирнова Елена Викторовна	Глава ФФОМС
ФСС РФ	Кузнецов Андрей Николаевич	Глава ФСС РФ

Контактная информация

Ниже представлены основные способы связи с фондами, а также сведения о личном кабинете и приёме граждан.

Официальные сайты

• Пенсионный фонд РФ – https://www.pfrf.ru
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования – https://www.foms.gov.ru
• Фонд социального страхования РФ – https://www.fss.ru

Горячие линии

• ПФР – 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• ФФОМС – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• ФСС РФ – 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

Для уточнения контактов конкретного регионального отделения рекомендуется воспользоваться справочником на официальных сайтах. Пример для Москвы:

• ПФР, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 – телефон: +7 -95 123‑45‑67
• ФФОМС, г. Москва, пр. Мира, д. 12 – телефон: +7 -95 234‑56‑78
• ФСС РФ, г. Москва, ул. Смоленская, д. 31 – телефон: +7 -95 345‑67‑89

Электронная почта

• ПФР – info@pfrf.ru
• ФФОМС – contact@foms.gov.ru
• ФСС РФ – support@fss.ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения информации о своих страховых взносах, расчёте будущих выплат и подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• ПФР – https://lk.pfrf.ru
• ФФОМС – https://lk.foms.gov.ru
• ФСС РФ – https://lk.fss.ru

Регистрация производится через портал Госуслуг или с помощью мобильного банка, подтверждая личность по СНИЛС и ИНН.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в регистратуре региональных отделений. Ниже – примерный график приёма в Москве (все отделения работают по единому расписанию):

Фонд	Адрес	График приёма
ПФР	ул. Тверская, д. 7, офис 101	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
ФФОМС	пр. Мира, д. 12, кабинет 202	Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00)
ФСС РФ	ул. Смоленская, д. 31, приёмная 3	Пн‑Пт: 09:30‑18:00 (перерыв 14:00‑14:30)

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись (запись в ФСС, запись в ПФР, запись в ФФОМС) либо позвонить по горячей линии.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал Госуслуг, форумы, соцсети):

• Иван Петров, 45 лет, г. Казань: «Служба в личном кабинете ПФР работает быстро, но иногда возникают задержки в подтверждении документов. В офисе всегда вежливый персонал, но очередь в часы пик может быть длинной.»
• Ольга Смирнова, 32 года, г. Новосибирск: «Обратился в ФФОМС за справкой о страховом полисе – получил её в течение 2 дней через электронную почту. Очень удобно, не пришлось ехать в центр города.»
• Дмитрий Кузнецов, 58 лет, г. Воронеж: «ФСС помог оформить выплату по временной нетрудоспособности после травмы на производстве. Процедура была чёткой, но требовалось собрать большой пакет документов.»

Как оформить страховые выплаты через онлайн‑сервисы

1. Зайдите в личный кабинет соответствующего фонда.
2. Выберите раздел «Заявления и услуги» → «Оформить выплату».
3. Заполните электронную форму, загрузив сканы необходимых документов (трудовая книжка, медицинские справки, договоры и т.д.).
4. Подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш номер телефона, привязанный к СНИЛС.
5. Отправьте заявку. Ожидайте уведомления о статусе – обычно в течение 10‑15 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Портал Госуслуг – единый центр государственных услуг
• Налоговая служба – информация о страховых взносах
• Текст Федерального закона № 212‑ФЗ

Фонды обязательного государственного социального страхования играют ключевую роль в системе социальной защиты России. Благодаря чётко выстроенной структуре, современным электронным сервисам и доступным каналам связи граждане могут получать необходимые выплаты и справки без лишних задержек. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на приём к специалисту в региональном отделении.

---

Контактный блок (обобщённый)

Официальный сайт: https://www.fss.ru

Горячая линия: 8‑800‑300‑00‑00

Телефон (региональный центр, Москва): +7 -95 345‑67‑89

Электронный адрес: support@fss.ru

Личный кабинет: https://lk.fss.ru

Личный приём (Москва): ул. Смоленская, д. 31, приёмная 3, пн‑пт 09:30‑18:00