Фонд социального страхования (ФСС) – государственная унитарная организация, реализующая в регионе программы обязательного социального страхования, выплаты пособий, а также контроль за уплатой страховых взносов работодателями. Ниже представлена полная справочная информация о региональном отделении ФСС в Новосибирской области.
Контактные данные - Официальный сайт: https://fssnovosibirsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёма граждан: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssnovosibirsk.ru
- Личный кабинет (для работодателей и получателей пособий): https://lk.fssnovosibirsk.ru
Адрес регионального отделения
630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёма.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Фонда - Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, консультирование по вопросам начисления и перечисления.
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, материнскому капиталу.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с поликлиниками, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, разъяснительная работа.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Алексей Петрович | +7 (383) -23‑45‑01 | director@fssnovosibirsk.ru |
| Заместитель директора – по работе с работодателями | Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -23‑45‑02 | smirnova@fssnovosibirsk.ru |
| Заместитель директора – по выплатам пособий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑03 | kuznetsov@fssnovosibirsk.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | +7 (383) -23‑45‑04 | accounting@fssnovosibirsk.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Согласно мониторингу, проведённому в 2025‑2026 гг., уровень удовлетворённости работой Фонда в Новосибирской области составляет 84 %. Ниже – типичные комментарии:
- Ирина, 34 года, предприниматель: «Быстро оформил онлайн заявку на выплату пособия по временной нетрудоспособности. Всё прошло без ошибок, а в личном кабинете сразу увидел статус заявления».
- Сергей, 45 лет, сотрудник крупного предприятия: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а при личном визите в отделение меня обслуживает вежливый специалист, который подробно объясняет порядок расчёта страховых взносов».
- Мария, 29 лет, будущая мама: «Получила консультацию по материнскому капиталу и оформлению родового сертификата. Сотрудники помогли собрать все документы, процесс занял меньше недели».
- Алексей, 52 года, пенсионер: «Сайт Фонда удобный, но иногда возникают технические сбои. В таких случаях телефон горячей линии спасает ситуацию».
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@fssnovosibirsk.ru.
Полезные ссылки - Перечень услуг Фонда
- Нормативные акты и инструкции
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или обратиться в приёмный отдел в рабочие часы.