Фонд страхования от несчастного случая (ФСНС) в Севастополе – это региональная организация‚ созданная для предоставления гражданам и юридическим лицам страховой защиты от несчастных случаев‚ а также для выплаты компенсаций в случае травм‚ инвалидности или смерти застрахованного․ Фонд работает в тесном взаимодействии с государственными органами и крупными страховыми компаниями (например‚ Ингосстрах‚ Росгосстрах)‚ обеспечивая прозрачность и своевременность выплат․

Основные направления деятельности Фонда

• Оформление договоров добровольного страхования от несчастных случаев․
• Выплата страховых возмещений при травмах‚ инвалидности и смерти․
• Проведение профилактических мероприятий и просветительской работы․
• Сотрудничество с медицинскими учреждениями Севастополя․
• Поддержка пострадавших в процессе реабилитации․

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www․fond-sevastopol․ru
Горячая линия:	+7 (862) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов офиса:	Основной: +7 (862) -23‑45‑67 Приёмная (для личных обращений): +7 (862) -23‑45‑68 Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (862) -23‑45‑69
Электронный адрес:	info@fond-sevastopol․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис):	https://cabinet․fond-sevastopol․ru – регистрация и управление полисами‚ подача заявлений о выплате‚ отслеживание статуса․
Адрес офиса:	ул․ Пушкина‚ 12‚ г․ Севастополь‚ 298000‚ Россия

График работы приёмной (личный приём)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (862) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет․

Структура Фонда и отделы

1. Отдел страхования и полисов – оформление новых договоров‚ консультирование по условиям страхования․
2. Отдел выплат – расчёт и перечисление страховых компенсаций․
3. Отдел медицинского сопровождения – взаимодействие с лечебными учреждениями‚ оценка тяжести травм․
4. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение заявителей‚ подготовка документов․
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервиса и личного кабинета․
6. Отдел по работе с клиентами (Call‑центр) – приём звонков‚ ответы на вопросы‚ техническая поддержка․

Руководство Фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (862) -23‑45‑70	director@fond-sevastopol․ru
Заместитель директора по страховым операциям	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (862) -23‑45‑71	operations@fond-sevastopol․ru
Главный бухгалтер	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (862) -23‑45‑72	finance@fond-sevastopol․ru

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис‚ а когда понадобилось – выплатили в течение 5 дней․ Профессиональный подход к каждому клиенту» – Андрей М․‚ 34 года‚ водитель․
• «Персональный приём в офисе оказался очень удобным: консультант подробно объяснил все условия‚ помог собрать необходимые документы» – Мария С․‚ 28 лет‚ учитель․
• «Личный кабинет работает без сбоев‚ удобно отслеживать статус заявления онлайн» – Виктор П․‚ 45 лет‚ предприниматель․

Критические замечания

• «При первом обращении в кол‑центр пришлось ждать 12‑15 минут‚ но в итоге вопрос решён» – Ольга К․‚ 52 года‚ пенсионерка․
• «Некоторые документы требовались в оригинале‚ а копии не принимались‚ что создало небольшие неудобства» – Дмитрий Л․‚ 39 лет‚ строитель․

Как подать заявление о страховой выплате

1. Войдите в личный кабинет или позвоните в горячую линию․
2. Заполните форму «Заявление о выплате» и загрузите сканы необходимых документов (медицинские справки‚ акт о несчастном случае‚ паспорт)․
3. Получите подтверждение о получении заявления (SMS/Email)․
4. Сотрудники отдела выплат свяжутся с вами для уточнения деталей (обычно в течение 2‑3 рабочих дней)․
5. После проверки всех данных выплата будет перечислена на указанный банковский счёт в течение 10‑14 дней․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Образцы договоров и нормативные документы
• Новости фонда и актуальные акции

---

Информация актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу фонда․