Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) – главный орган‚ отвечающий за систему социального страхования в РБ. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о страховых взносах‚ пособиях‚ пенсионных накоплениях‚ а также подать электронные обращения.
Почему важно пользоваться официальным ресурсом?
Самое главное помнить‚ что только официальный сайт Фонда гарантирует достоверность информации‚ защиту персональных данных и возможность подачи заявлений в электронном виде без посредников.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
URL: https://ssf.gov.by/ru
Горячая линия (инфолиния)
Телефон: 8 (017) -52‑05‑01 (круглосуточно)
Дополнительные телефонные номера
- Для юридических лиц – 8 (017) -52‑05‑02
- Для физических лиц – 8 (017) -52‑05‑03
- Экстренные вопросы (пособия по временной нетрудоспособности) – 8 (017) -52‑05‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@ssf.gov.by
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСЗН. Через него можно:
- Проверить статус заявлений и выплат;
- Сформировать и отправить электронные обращения;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в региональные отделения Фонда необходимо записаться через личный кабинет или по телефону инфолинии.
График приёма в центральный офис (г. Минск)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Контактные данные региональных отделений
Ниже – таблица с основными региональными пунктами приёма (полный список доступен на сайте).
| Регион | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Гомельская область | ул. Советская‚ 12‚ г. Гомель | 8 (022) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Витебская область | пр. Ленина‚ 45‚ г. Витебск | 8 (021) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Могилёвская область | ул. Пушкина‚ 8‚ г. Могилёв | 8 (017) -21‑23‑45 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
Структура Фонда: отделы и руководство
Ключевые отделы
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой и начислением взносов.
- Отдел выплат пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ инвалидности.
- Отдел пенсионных накоплений – работа с добровольными пенсионными программами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ мобильных приложений и личных кабинетов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по правовым вопросам: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный специалист по информационным системам: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан и рекомендации
Собранные отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых комментариев и ответы Фонда.
Иван К.‚ г. Минск: «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о выплате по материнскому отпуску. Спасибо!».
Ответ Фонда: «Рады помочь! При необходимости вы можете оформить электронный запрос через личный кабинет;»
Наталья С;‚ г. Гомель: «Не могу войти в личный кабинет‚ подсказывают‚ что пароль неверный».
Ответ Фонда: «Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» или позвоните в инфолинию 8 (017) -52‑05‑01 – специалисты помогут в течение 15 минут.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда‚ используйте форму «Обратная связь».
Как быстро найти нужную информацию на сайте
- Перейдите на главную страницу Фонда.
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги» – там находятся ссылки на:
- Пособия и выплаты;
- Страховые взносы;
- Пенсионные программы;
- Электронные сервисы.
- Для личных вопросов нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Если нужен телефон или адрес‚ откройте раздел «Контакты» – там же указаны часы работы приёмных.
- Для скачивания форм и инструкций используйте раздел «Документы». Все файлы доступны в PDF и DOCX.
Мобильные приложения
Для удобного доступа к услугам Фонда можно установить официальное приложение:
- Android: Google Play
- iOS: приложение пока в разработке‚ следите за новостями на сайте.
Официальный сайт Фонда социальной защиты населения – ваш надёжный источник информации о социальном страховании в РБ. Пользуйтесь личным кабинетом‚ звоните на горячую линию 8 (017) -52‑05‑01‚ а при необходимости посещайте приёмные отделения. Помните‚ что только официальные каналы гарантируют корректность данных и защиту ваших прав.
Если у вас возникли вопросы после прочтения статьи‚ оставьте комментарий ниже – мы постараемся помочь!