Фонд социального страхования (ФСС) Южного федерального округа – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, которое осуществляет управление средствами государственного социального страхования на территории субъектов Южного федерального округа (Краснодарский край, Ставропольский край, Адыгея, Калмыкия, Ростовская область, Волгоградская область). Фонд обеспечивает выплату пособий, контроль за уплатой страховых взносов, а также оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным лицам.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://fss-yfo.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефоны приёмных отделений:
  • Краснодар, г. центр: +7 (861) -22‑33‑44
  • Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12: +7 (861) -25‑56‑78
  • Туапсе, ул. Советская, д. 7: +7 (861) -28‑89‑90
• Электронный адрес (служба поддержки): info@fss-yfo.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/fss-yfo

Адреса приёмных отделений

Личный приём (индивидуальная консультация)

Для получения персонального обслуживания граждане могут записаться на приём в любой из клиентских служб Фонда. Запись производится:

1. по телефону горячей линии — 8‑800‑555‑55‑55;
2. через онлайн‑форму на официальном сайте https://fss-yfo.ru/online;
3. в личном кабинете на портале Госуслуг.

При личном приёме необходимо взять с собой:

• паспорт гражданина РФ;
• страховое свидетельство (если есть);
• документы, подтверждающие основание обращения (трудовой договор, справка о болезни, решение суда и т.д.).

График личного приёма в Краснодаре

Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не осуществляется, за исключением предвосхищенных записей по телефону.

Структура отделений и основные подразделения

• Отделение по г. Краснодару – главный центр управления ФСС ЮФО.
• Отделение по Ставропольскому краю – контроль за уплатой страховых взносов и выплатой пособий в Ставропольском крае.
• Отделение по Адыгея‑Республике – работа с работодателями в республике.
• Отделение по Калмыкии – специализированные услуги для сельскохозяйственного сектора.
• Отделение по Ростовской области – обслуживание крупных промышленных предприятий.
• Отделение по Волгоградской области – поддержка в сфере временной нетрудоспособности и материнства.

Руководство Фонда социального страхования ЮФО (по состоянию на )

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на официальном портале Фонда и в независимых сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты).

Алексей М. (г. Краснодар) – «Благодарю сотрудников клиентской службы за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди составило 15 минут, а все документы подготовили за один день.»

Наталья С. (г. Туапсе) – «Сначала было сложно разобратся в порядке подачи заявления онлайн, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Пособие по беременности получено в срок, без лишних вопросов.»

Виктор К. (г. Ставрополь) – «Отделение в Ставрополье работает вежливо, но иногда возникают задержки в выдаче справок о страховых взносах. Рекомендую заранее записываться на приём.»

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв:

• на официальном сайте Фонда в разделе «Обратная связь»;
• через мобильное приложение «Госуслуги»;
• на карте 2ГИС, указав рейтинг и комментарий.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты ФСС ЮФО
• Перечень услуг и пособий
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Специалисты Фонда социального страхования Южного федерального округа готовы помочь каждому гражданину.