Фонд социального страхования Ямало‑Ненецкого автономного округа – региональное подразделение Социального фонда России, которое осуществляет функции по обязательному социальному страхованию, выплате пособий, начислению страховых взносов и контролю их уплаты на территории ЯНАО.

Основные направления деятельности

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за больными родственниками.
• Обеспечение страховых выплат по случаю профессионального травмирования и заболеваний.
• Контроль и администрирование страховых взносов работодателей.
• Ведение реестра застрахованных лиц и учет страхового стажа.
• Консультационная поддержка физических и юридических лиц.

Контактная информация

Главный офис (Ноябрьск)

Адрес: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Изыскателей, д. 41, подъезд 3, этаж 1.

График работы: Пн‑Пт — 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30; Сб, Вс — выходные.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Ноябрьск: Пн‑Пт — 09:00 – 11:00 (по предварительной записи).
• Новый Уренгой: Пн‑Пт — 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).

Структура Фонда (отделения и подразделения)

1. Отделение в г. Ноябрьск – центральный офис, координация работы всех региональных подразделений.
2. Отделение в г. Новом Уренгое – обслуживание предприятий и физических лиц Северного ЯНАО.
3. Отделение в Тазовском районе – работа с сельскими населёнными пунктами.
4. Отделение в Надымском районе – поддержка добывающих компаний и их работников.
5. Отделение в Шурышкарском районе (село Мужи) – обслуживание отдалённых территорий.
6. Отделение по работе с ветеранами и инвалидами – специальные программы социальной поддержки.
7. Отделение информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
8. Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности фонда.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Согласно собранным отзывам в официальных реестрах и на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», региональный портал «Госуслуги»), основные положительные и отрицательные моменты выглядят так:

• Плюсы:
  • Быстрая обработка заявлений через личный кабинет – в среднем 5‑7 рабочих дней.
  • Доступность горячей линии 24/7, оператор отвечает без длительного ожидания.
  • Профессионализм сотрудников в отделениях, особенно в Ноябрьске.
  • Наличие специализированных программ для ветеранов и инвалидов.
• Минусы:
  • В периоды массового обращения (например, в начале года) наблюдаются очереди в приёмных залах.
  • Иногда требуется уточнение документов, что удлиняет процесс получения пособий.
  • Не все отделения полностью укомплектованы современным ИТ‑оборудованием, что замедляет работу с бумажными документами.

Большинство отзывов завершаются рекомендацией пользоваться онлайн‑сервисом «Личный кабинет» – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.

Как воспользоваться услугами Фонда

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (для физических лиц – «Гражданин», для юридических лиц – «Работодатель»).
2. Выберите нужную услугу (пособие, справка, внесение взносов) и загрузите сканированные копии требуемых документов.
3. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
4. При необходимости – запишитесь на личный приём в ближайшее отделение через форму «Записаться на приём».
5. Получите решение и, при положительном результате, выплату будет перечислена на указанный банковский счёт.

Полезные ссылки

• Контактная информация и карта проезда
• Перечень предоставляемых услуг
• Новости фонда и изменения в законодательстве
• Личный кабинет (регистрация и вход)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к специалистам Фонда по телефону 8 (800) -00‑02‑14 или написать на электронную почту info@fss-yanao.ru. Мы стремимся обеспечить каждому жителю Ямало‑Ненецкого автономного округа своевременную и качественную социальную защиту.