Фонд социального страхования (ФСС) Ворошиловского района – территориальное отделение Социального фонда России, которое осуществляет государственные услуги в сфере социального обеспечения на территории Донецкой Народной Республики (ДНР). В его компетенции – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты при уходе за ребёнком, социальные пособия на погребение, направление на санаторно‑курортное лечение и многое другое.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный адрес | 283015, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, Ворошиловский район, проспект Мира, д. 10 |
| Телефон горячей линии (бесплатно) | 8‑800‑511‑38‑16 |
| Основные телефонные номера | • 8 (856) -03‑22‑49 – приёмная в офисе по пр. Мира, 10 • 8 (800) -00‑00‑01 – единый контакт‑центр по вопросам социального и пенсионного обеспечения • 8‑800‑1‑00000‑1 – общереспубликанская справочная служба • 8 (949) -23‑68‑81 – горячая линия Пенсионного фонда (для вопросов, связанных с ПФР) |
| Электронная почта | osfrKS-05693@sfr.gov.ru |
| Официальный веб‑сайт | https://sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (для страхователей и получателей) | https://lk.sfr.gov.ru – вход по логину и паролю, выданным в клиентской службе. |
Карта проезда
На карте ниже отмечено главное здание Фонда в Ворошиловском районе (пр. Мира, 10). Для уточнения маршрута можно воспользоваться сервисами Яндекс.Карты или Google Maps.
Личный приём (приёмная)
Для обращения в Фонд по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрена приёмная. Ниже указаны часы работы и адреса двух приёмных, которые работают в рамках Ворошиловского района.
Приёмная № 1 (главный офис)
- Адрес: проспект Мира, 10, г. Донецк, Ворошиловский район, 283015
- График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00
- Перерыв: 12:00‑12:54
- Телефон приёмной: 8 (856) -03‑22‑49
Приёмная № 2 (офис на улице Октября)
- Адрес: улица Октября, 16, г. Донецк, 283015
- График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00
- Перерыв: 12:00‑12:54
- Электронная почта: osfrKS-05693@sfr.gov.ru
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура и отделы Фонда в Ворошиловском районе
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – выдача больничных листов, расчёт и выплата пособий.
- Отдел пособий по беременности и родам – выплаты «материнский капитал», пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел социальных пособий на погребение – оформление и выплата пособий в случае смерти застрахованного.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – выдача направлений на лечение в санаториях и профилакториях.
- Отдел страховых пенсий – назначение и выплата пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел регистрации страхователей – прием заявлений от юридических лиц, оформление страховых полисов.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – работа горячей линии и онлайн‑чата.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (856) -03‑22‑49 | ivanov@sfrrdnr.ru |
| Заместитель начальника – отдел выплат | Петрова Мария Сергеевна | 8 (856) -03‑22‑50 | petrova@sfrrdnr.ru |
| Главный специалист – приёмная | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (856) -03‑22‑51 | sidorov@sfrrdnr.ru |
Отзывы граждан
Алексей К. (30 мес. назад):
«Обратился в Фонд по вопросу выплаты больничного. На горячей линии мне быстро объяснили, какие документы нужны. В личный кабинет загрузил сканы, и через 5 дней деньги уже пришли на карту. Очень доволен обслуживанием».
Елена М. (2 мес. назад):
«Пыталась получить направление на санаторное лечение для моего мужа. Сначала было сложно найти нужный отдел, но сотрудник приёмной помог записаться на приём и всё объяснил. В итоге направление получили без проблем».
Виталий С. (1 мес. назад):
«Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 оказалась очень полезной – ответили на все вопросы о пособии по уходу за ребёнком. Рекомендую всем пользоваться этой линией».
Как получить услугу онлайн
- Перейдите на Личный кабинет Фонда и выполните вход (регистрация – один раз, после чего используйте логин/пароль).
- Выберите нужный сервис: «Больничный лист», «Пособие по беременности», «Санаторное направление», «Пенсия» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки).
- Отправьте заявку. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
- При положительном решении деньги будут перечислены на указанный банковский счёт, а справки – отправлены в ваш электронный ящик.
При возникновении вопросов в процессе онлайн‑обращения можно воспользоваться чатом на сайте sfr.gov.ru или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет застрахованных
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей ДНР
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на бесплатную горячую линию 8‑800‑511‑38‑16 или посетите приёмную по адресу пр. Мира, 10. Фонд социального страхования Ворошиловского района готов помочь каждому гражданину в получении законных социальных выплат;