Фонд социального страхования (ФСС) Воронежской области – государственный орган‚ отвечающий за организацию и выплату страховых пособий‚ пенсионных выплат‚ компенсаций за временную нетрудоспособность‚ а также за контроль за уплатой страховых взносов работодателями.
Актуальная информация (на )
В январе 2026 года Фонд социального страхования России проиндексировал страховые пенсии на 7‚6 %‚ что превышает уровень инфляции. В результате индексации средний размер страховой пенсии вырос‚ обеспечивая получателям более высокий уровень жизни.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fsr.voronezhregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёма граждан: 8‑473‑777‑01‑23
- Электронный адрес: info@fsr.voronezhregion.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsr.voronezhregion.ru
Личный приём (офисные обращения)
Адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ ул. Петрова‚ д. 12
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑473‑777‑01‑23 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура Фонда
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых пенсий.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни и травмам.
- Отдел пособий по безработице – выплаты и программы переобучения.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов работодателями.
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑473‑777‑01‑01 | director@fsr.voronezhregion.ru |
| Заместитель директора – по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑473‑777‑01‑02 | pension@fsr.voronezhregion.ru |
| Заместитель директора – по страховым взносам | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑473‑777‑01‑03 | contributions@fsr.voronezhregion.ru |
Отзывы граждан
Согласно порталу Госуслуги и независимым опросам в соцсетях‚ Фонд социального страхования Воронежской области получает в среднем 4‚2 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые заявителями:
- Быстрая обработка заявлений через Личный кабинет (среднее время – 5 дней).
- Профессиональная работа сотрудников при личных приёмах.
- Наличие горячей линии‚ работающей круглосуточно.
Критика обычно связана с:
- Необходимостью уточнения документов при повторных обращениях.
- Ожиданием в часы пик при личных визитах без предварительной записи.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и внедряет новые онлайн‑сервисы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости Фонда
- Полный список контактных телефонов
Дата публикации: 02 июля 2026 г.