Фонд социального страхования (соцстрах) Вологодской области – государственное учреждение‚ отвечающее за выплату пособий‚ страховых выплат и организацию социальной защиты населения․ Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с нужным отделом‚ записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Контактные данные для обращений
- Почтовый адрес: 160001‚ г․ Вологда‚ ул․ Благовещенская‚ д․ 9
- Адрес филиала (приёмный пункт): проспект Победы‚ д․ 33‚ г․ Вологда‚ 160001
- Телефон (горячая линия): (8172) -3‑01‑36 (доступен круглосуточно в рабочие дни)
- Факс: (8172) -3‑01‑36
- Дополнительные телефонные линии ФСС:
- (817) -72‑03‑04 – общая справочная служба
- (8172) -2‑03‑04 – отдел выплат по временной нетрудоспособности
- (8172) -2‑22‑43‚ (8172) -2‑40‑54‚ (8172) -2‑67‑49 – региональные отделения
- (8172) -1‑08‑11 – отдел по работе с ветеранами труда
- E‑mail: depsocsocium․gov35․ru
Официальный сайт
Для получения полной информации о услугах‚ загрузки форм и подачи заявлений онлайн посетите официальный портал:
http://www․socium․gov35․ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативных консультаций по вопросам выплат‚ страховых случаев и порядка обращения в фонд․
- Основной номер: (8172) -3‑01‑36
- Время работы: пн‑пт — 08:00‑17:00 (обед 12:30‑13:30)․ В праздничные дни линия закрывается․
Номера телефонов
- Общая справочная служба: (817) -72‑03‑04
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности: (8172) -2‑03‑04
- Отдел по работе с ветеранами труда: (8172) -1‑08‑11
- Филиал в г․ Вологда (приёмный пункт): (8172) -3‑01‑36
- Факс: (8172) -3‑01‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения ответов в электронном виде используйте:
E‑mail: depsocsocium․gov35․ru
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять формы онлайн и подавать их без посещения отделения․
Перейти в Личный кабинет: https://socium․gov35․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через онлайн‑запись в личном кабинете․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Вторник | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Среда | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Пятница | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Важно: в преддверии государственных праздников график может изменяться – уточняйте детали по телефону горячей линии․
Отделы фонда
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – (8172) -2‑03‑04
- Отдел по выплатам по беременности и родам – (8172) -2‑22‑43
- Отдел по работе с ветеранами труда – (8172) -1‑08‑11
- Отдел по социальному обслуживанию инвалидов – (8172) -2‑40‑54
- Отдел кадров и документации – (8172) -2‑67‑49
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Кочуров Сергей Аркадьевич | (8172) -3‑01‑36 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Иванова Мария Петровна | (8172) -2‑22‑43 |
| Главный специалист по работе с заявителями | Смирнов Алексей Викторович | (8172) -2‑40‑54 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала sfr․gov․ru‚ в Вологде фонд получил более 46 отзывов за последний год․ Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы: 68 % (высокая оценка скорости обработки заявлений и вежливость персонала)․
- Нейтральные отзывы: 22 % (некоторые жалобы на длительность ожидания в часы пик)․
- Отрицательные отзывы: 10 % (проблемы с недоступностью телефонных линий в праздничные дни)․
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы» или позвоните по телефону горячей линии и попросите оформить письменный отзыв․
Как быстро получить ответ?
Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ трудовую книжку)․
Уточните номер телефона нужного отдела – это сократит время ожидания․
Запишитесь онлайн через личный кабинет – система автоматически подбирает свободный слот․
При звонке указывайте ФИО‚ СНИЛС и номер обращения‚ если оно уже было открыто ранее․
Если у вас возникли сложности с доступом к сайту или личному кабинету‚ обратитесь в техническую поддержку по телефону (8172) -3‑01‑36 (доступно в рабочие часы)․