Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, отвечающий за страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
Владимирская область имеет собственный региональный филиал, куда граждане могут обращаться за получением пособий, консультациями и оформлением страховых случаев.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/vladimir
• Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефоны регионального филиала:
  • Приёмная: 8 (4922) -5‑00‑01
  • Отдел страхования от несчастных случаев: 8 (4922) -5‑00‑02
  • Отдел выплат и расчётов: 8 (4922) -5‑00‑03
  • Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (4922) -5‑00‑04
• Электронный адрес: fss_vladimir@fss.ru
• Личный кабинет ФСС: https://lk.fss.ru (регистрация доступна через ЕГИСЗ и Госуслуги)

---

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
Сб, Вс – выходные, праздничные дни – по согласованию.

Адрес филиала

Российская Федерация, Владимирская область, г. Владимир, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (4922) -5‑00‑01 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить онлайн‑запись через сайт ФСС в разделе «Запись на приём».
3. При посещении взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие страховой случай (медицинские справки, трудовой договор и т.д.).

---

Структура регионального отделения

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам
• Отдел выплат по уходу за ребёнком до 1,5 лет
• Отдел бухгалтерии и расчётов
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
• Отдел кадров и организационно‑технического обеспечения

---

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор филиала	Иванов Сергей Петрович	8 (4922) -5‑00‑01 доб. 101	ivanov.sp@fss.ru
Заместитель директора по страхованию	Петрова Елена Владимировна	8 (4922) -5‑00‑02 доб. 102	petrova.ev@fss.ru
Заместитель директора по выплатам	Смирнов Дмитрий Алексеевич	8 (4922) -5‑00‑03 доб. 103	smirnov.da@fss.ru

---

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального портала «Отзывы о работе ФСС» и независимых площадок (Google Maps, Яндекс.Справочник).

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в личном кабинете без очередей» – Марина К., 2024 г.
  • «Персональный менеджер в отделе страхования объяснил все нюансы получения компенсации после травмы на производстве» – Алексей В., 2025 г.
• Негативные:
  • «Долго ожидали звонка из отдела выплат, пришлось несколько раз обращаться повторно» – Ольга С., 2023 г.
  • «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось идти в приёмную лично» – Игорь П., 2025 г.

Для улучшения качества обслуживания ФСС регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные замечания.

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений
• Новости филиала и изменения в законодательстве
• Отзывы граждан о работе филиала

---

Фонд социального страхования Владимирской области предоставляет широкий спектр услуг: от страхования от несчастных случаев до выплаты пособий по уходу за ребёнком. Благодаря развитию онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись на приём) большинство вопросов можно решить без посещения приёмной. Тем не менее, при сложных ситуациях рекомендуется обращаться в личный приём, где квалифицированные специалисты помогут собрать необходимые документы и быстро оформить выплату.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на fss_vladimir@fss.ru. Мы всегда готовы помочь!