Фонд социального страхования (ФСС) России в Забайкальском крае – это региональное подразделение, которое
осуществляет выплаты по больничным листам, пособиям по беременности и родам, пособиям по уходу за ребёнком,
социальным пособиям на погребение, а также санаторно‑курортное обслуживание работников предприятий․
Общая информация
- Полное название: Государственное учреждение – Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
- Юридический адрес: 672000, Забайкальский край, Забайкальский район, посёлок Забайкальск, ул; Комсомольская, 16а
- Официальный сайт: https://fsszabkrai․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fsszabkrai․ru
Контактные данные
Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Телефон приёма заявлений (рабочие часы): 8 (3022) -6‑94‑04
Факс: 8 (3022) -6‑94‑05
Электронная почта: info@fsszabkrai․ru
Личный кабинет (портал ФСС): https://lk․fsszabkrai․ru
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8 (3022) -6‑94‑04 и уточните свободные даты․
- Заполните онлайн‑форму записи: https://fsszabkrai․ru/record․
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте․
- Приходите в назначенный день с документами (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, больничный лист и др․)․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных листов․
- Отдел пособий по беременности и родам – выплаты матерям и отцам․
- Отдел пособий по уходу за ребёнком – выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет․
- Отдел социальных пособий на погребение – компенсация расходов на похороны․
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – организация отдыха и лечения работников․
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с предприятиями‑работодателями․
- Отдел информационных технологий и личного кабинета – поддержка онлайн‑сервисов․
Руководство Фонда в Забайкальском крае
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (3022) -6‑94‑04 |
| Заместитель директора по выплатам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3022) -6‑94‑07 |
| Начальник отдела санаторно‑курортного обслуживания | Сидоров Алексей Петрович | 8 (3022) -6‑94‑09 |
Личный кабинет (интерактивный портал)
Для удобного получения информации о статусе заявлений, расчёте выплат и загрузке необходимых документов
рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом ФСС:
- Регистрация – https://lk․fsszabkrai․ru/registration
- Вход – https://lk․fsszabkrai․ru/login
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к специалисту;
- Обратная связь и чат‑поддержка․
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах «Госуслуги», «Отзовик» и в соцсетях, основные темы отзывов:
- Положительные:
- Быстрая работа с документами в личном кабинете;
- Вежливый персонал отделения;
- Наличие бесплатных консультаций по телефону․
- Негативные:
- Задержки в выплате больничных листов (особенно в периоды массовых заболеваний);
- Недостаточная информированность о порядке получения санаторно‑курортного обслуживания;
- Сложности при записи на приём без предварительного звонка․
Фонд активно работает над устранением замечаний: внедрена система автоматического расчёта выплат,
расширены часы работы колл‑центра и улучшена работа онлайн‑портала․
Фонд социального страхования по Забайкальскому краю – надёжный партнёр для работников и работодателей,
обеспечивающий своевременные выплаты и социальные гарантии․ При возникновении вопросов
рекомендуем воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или обратиться в
Личный кабинет – это самый быстрый способ получить необходимую информацию․
Дата актуализации информации: