Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Тамбовской области оказывает услуги по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚ выплате пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ беременности и родам‚ а также ведёт учет страховых взносов работодателей.
Контактные данные
- Адрес: 420000‚ г. Тамбов‚ ул. Интернациональная‚ д. 37
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/tambov/
- Единый телефонный контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (4752) -7‑70‑10
- Приёмная (для граждан): 7 (4752) -9‑43‑05
- Факс: 47‑6644
- Электронная почта: info@tambov-sfr.ru (общий адрес‚ указанный на официальном сайте)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг онлайн достаточно авторизоваться в Личном кабинете Фонда социального страхования. Через кабинет можно:
- Проверить статус заявления о выплате пособий;
- Получить выписку о начисленных страховых взносах;
- Записаться на приём в клиентскую службу;
- Отправить запрос в электронную очередь;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение лично необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону 7 (4752) -9‑43‑05 (приёмная);
- через онлайн‑запись на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентской службы – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел учёта и контроля страховых взносов – проверка и контроль уплаты взносов работодателями.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников Фонда.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере социального страхования.
Руководство отделения
Главным руководителем отделения Фонда социального страхования по Тамбовской области является Шабанова Наталья Павловна. По вопросам работы отделения‚ а также при необходимости направления обращения к руководству‚ можно воспользоваться следующими контактами:
- Телефон руководителя: 79‑29‑90 (центр общения старшего поколения‚ но номер известен как контактный для руководства).
- Электронная почта: nshabanova@tambov-sfr.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ размещённым в сервисе 2ГИС и на официальном сайте Фонда‚ большинство посетителей отмечают:
- Вежливость и профессионализм сотрудников клиентской службы;
- Быстрое оформление заявлений при наличии всех необходимых документов;
- Наличие очереди в часы пик‚ поэтому рекомендуется записываться заранее;
- Положительные оценки работы горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 – оператор быстро отвечает и даёт чёткие инструкции.
Некоторые отзывы указывают на необходимость улучшения информированности о сроках рассмотрения заявлений‚ однако в целом уровень удовлетворённости услугами Фонда в Тамбовской области оценивается как высокий.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – работает круглосуточно.
- Отправьте запрос через онлайн‑форму обратной связи на сайте.
- Запишитесь на приём в клиентскую службу по телефону 7 (4752) -9‑43‑05 и получите подтверждение по SMS.