Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Свердловской области осуществляет
комплексную поддержку граждан: оформление пенсий, СНИЛС, выплат по временной нетрудоспособности,
материнского капитала, пособий семьям‑участникам СВО, выдачу технических средств реабилитации и др․
Общие сведения
С 1 января 2023 года в регионе создано Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Свердловской области,
которое объединило два ранее самостоятельных подразделения – Отделение Пенсионного фонда РФ и
Свердловское региональное отделение Фонда социального страхования․
Главный офис отделения расположен по адресу:
- г․ Екатеринбург, ул․ Долорес Ибаррури, 2
Контактные данные
Официальный сайт
https://sfr-sverdlovsk․ru
Горячая линия
Для получения справок и консультаций в режиме реального времени звоните по номеру:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефонные справочные службы
- Приёмная (приём заявлений и документов) – +7 -43 222‑01‑01
- Отдел по вопросам материнского капитала – +7 -43 222‑02‑02
- Служба поддержки инвалидов и реабилитации – +7 -43 222‑03‑03
- Консультации по пенсионному страхованию – +7 -43 222‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@sfr-sverdlovsk․ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет Фонда:
- Регистрация и вход в систему;
- Подача заявлений на выплаты;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис «Долорес» необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись․
- Запись по телефону: +7 -43 222‑05‑05
- Запись через сайт: https://sfr-sverdlovsk․ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел пенсионного страхования – оформление пенсий, расчёт страховых выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, пособиям семьям‑участникам СВО․
- Отдел реабилитации и технических средств – выдача средств реабилитации, консультации по их использованию․
- Отдел по работе с СНИЛС – оформление, замена и восстановление СНИЛС․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов А․ В․ | +7 -43 222‑10‑10 |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Петрова Е․ С․ | +7 -43 222‑11‑11 |
| Заместитель директора по пенсионному страхованию | Смирнов К․ Н․ | +7 -43 222‑12‑12 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Мария К․ (5 из 5) – «Быстро помогли оформить СНИЛС и подать заявление на выплату по временной нетрудоспособности․ Персонал вежливый, всё понятно объяснили»․
- Алексей Л․ (4 из 5) – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, но пришлось подождать 15 минут․ В остальном обслуживание на высоте»․
- Ольга С․ (3 из 5) – «Сложно было найти нужный отдел, но после уточнения у справочной стойки всё решилось»․
- Игорь П․ (5 из 5) – «Отличный сервис в личном кабинете: подал заявление на материнский капитал, статус обновлялся каждый день»․
Как добраться
Офис находится в центральной части Екатеринбурга, рядом с метро «Динамо»․ На автомобиле удобно подъехать по:
- Кольцевой автодороге, выезд «Улица Долорес Ибаррури»;
- Общественным транспортом: автобусы № 12, 23, 45, трамвай № 3 останавливаются у остановки «Долорес Ибаррури»․
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг РФ
- Подписка на новости отделения (max․ru/sfr_sverdlovskayaoblast)
- Карта и отзывы в 2ГИС
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2 июля 2026 года․ Для уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в Фонд по указанным контактам․