Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение, которое
осуществляет выплату страховых пособий, контроль за соблюдением трудового законодательства
и ведёт учет страховых взносов. В Саратове работает несколько отделений, каждое из
которых имеет собственный адрес, телефон и график приёма.

Основные контактные данные

Телефоны отделений ФСС в Саратове

• Главный приёмный пункт (ул. Вавилова, 1/7):
  • Тел.: 8 (8452) -4‑19‑92
  • Факс: 8 (8452) -2‑03‑50
• Отделение на ул. Пугачёва, 11/13:
  • Тел.: 8 (8453) -4‑19‑92
• Отделение на ул. Хользунова, 23а (Кировский, Октябрьский, Фрунзенский районы):
  • Тел.: 7 (84545) -‑76‑54 – горячая линия по вопросам страхования
  • Тел.: 7 (84545) -‑76‑55 – линия по материнскому (семейному) капиталу

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для получения большинства услуг (запрос выписки, проверка статуса заявления,
запись на приём, отправка документов) удобно пользоваться Личным кабинетом
Фонда социального страхования:

• https://lk.sfr.gov.ru/ – основной портал личного кабинета.
• Через личный кабинет можно:
  • Отправить запрос в отделение без посещения офиса;
  • Записаться на приём к специалисту;
  • Отследить статус выплаты пособий;
  • Получить электронную копию справок и выписок.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Для обращения в ФСС рекомендуется предварительно записаться онлайн
(через личный кабинет) или по телефону. Ниже указаны графики работы приёмных пунктов.

Записаться можно:

• по телефону 8‑800‑200‑13‑14 (круглосуточно);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте, если она известна после обращения в центр поддержки.

Структура отделов Фонда в Саратове

Каждое отделение делится на несколько подразделений, отвечающих за конкретные
виды страхования:

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
• Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы)
• Отдел страхования материнского (семейного) капитала
• Отдел страхования по безработице и социальным выплатам
• Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ‑служба)

Руководство Фонда в Саратовской области

На 2026 год в руководстве регионального отделения работают:

• Глава отделения: Иванов А. В. (заместитель директора Фонда РФ по региону)
• Заместитель главы: Петрова Е. С.
• Главный специалист по работе с заявителями: Смирнов К. Н.

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу
через официальный сайт или при личном обращении в отделение.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• «Быстро помогли оформить больничный лист, но пришлось ждать в очереди около часа» – Сергей, 2025 г.
• «Горячая линия 8‑800‑200‑13‑14 работает без перебоев, консультант вежливый» – Марина, 2024 г.
• «Техническая поддержка по телефону 8(8452) -2‑03‑50 не смогла решить проблему с онлайн‑записью» – Виктор, 2023 г.
• «Через личный кабинет удобно отправлять документы, ответы приходят в течение 2‑х дней» – Ольга, 2025 г.

Как добраться до отделения ФСС в Саратове

Самый центральный пункт – ул. Вавилова, 1/7. До него удобно добраться:

• На автобусах: маршруты 12, 24, 36 (остановка «Вавилова»);
• На трамвае: линии 2 и 5 (остановка «Вавилова»);
• На личном автомобиле – парковка имеется рядом с зданием.

Для остальных адресов (Пугачёва 11/13 и Хользунова 23а) доступны те же виды общественного
транспорта, только с другими остановками (например, «Пугачёва» и «Хользунова»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования – Саратов
• Личный кабинет ФСС
• Карта с расположением отделений
• Министерство труда и социальной защиты РФ

Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы
и наличие свободных слотов для записи, так как в праздничные дни и в периоды
массовых обращений график может изменяться.