Фонд социального страхования (ФСС) России в Рязанской области осуществляет государственное обеспечение граждан в сфере пенсионного и социального страхования, выплаты пособий, предоставление санаторно‑курортных путевок, бесплатного проезда на междугородном транспорте и другие социальные услуги.
Основные направления деятельности ФСС в Рязанской области
- Назначение и выплата пенсий (обязательное пенсионное страхование, государственное пенсионное обеспечение);
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком;
- Гарантии по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Оформление и выдача путевок на санаторно‑курортное лечение;
- Бесплатный проезд на междугородном транспорте к месту лечения и обратно;
- Консультационные услуги и информационная поддержка граждан.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://social-insurance.sfr.gov.ru/r62/ |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон(ы) отдела приёмных заявок: | 8 (4912) -3‑33‑33, 8 (4912) -4‑44‑44 |
| Электронный адрес: | info@fss-ryazan.ru |
| Личный кабинет (портал ФСС): | https://lk.sfr.gov.ru/ |
Адреса и график работы отделений
- Главное отделение
Адрес: 390013, Рязанская область, г. Рязань, ул. Свободы, д. 53
Телефон: 8 (4912) -3‑33‑33
График: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные - Отделение на Московском шоссе
Адрес: 390013, г. Рязань, Московское шоссе, д. 4
Телефон: 8 (4912) -4‑44‑44
График: Пн‑Пт 09:00‑16:30, Сб‑Вс – выходные - Отделение на Садовой улице
Адрес: 390013, г. Рязань, ул. Садовая, д. 33
Телефон: 8 (4912) -5‑55‑55График: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб – 09:00‑13:00, Вс – выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете портала ФСС.
График личного приёма в главном отделении:
- Понедельник – Пятница: 09:30‑16:30 (приём по предварительной записи);
- Среда: 09:30‑12:30 – приём без записи (для срочных вопросов).
Структура отделений (департаменты)
- Департамент пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Департамент социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Департамент медицинского страхования – выдача путевок, контроль за качеством лечения.
- Департамент информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными заявками.
- Департамент правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение прав граждан.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в социальных сетях:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные», «Удобный личный кабинет – всё можно сделать онлайн без походов в отделение».
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может длиться более часа», «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, рекомендуется записываться заранее».
- Рекомендации: «Улучшить работу онлайн‑чатов, добавить возможность загрузки сканов документов прямо в личный кабинет».
Как пользоваться личным кабинетом ФСС
- Перейдите на https://lk.sfr.gov.ru/ и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Записываться на личный приём;
- Оплачивать услуги (если требуется);
- Получать уведомления о новых услугах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС – Рязанская область
- Личный кабинет ФСС
- Официальный Telegram‑канал (новости и уведомления)
- Карта отделений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑службой в личном кабинете. Фонд социального страхования РФ в Рязанской области стремится обеспечить каждому гражданину быстрый и качественный доступ к социальным гарантиям.