Фонд социального страхования (ФСС) – один из ключевых государственных органов‚ отвечающих за
социальную защиту работающих граждан‚ выплату пособий по временной нетрудоспособности‚
материнскому капиталу‚ выплату страховых возмещений работодателям и др. В Республике Саха (Якутия) ФСС
объединён с отделениями Пенсионного фонда России‚ что позволяет гражданам получать широкий спектр
социальных услуг в одном месте.
Основные задачи Фонда в Якутии
- Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ детским и др.).
- Контроль за уплатой страховых взносов работодателями.
- Осуществление страховых выплат в случае производственного травматизма.
- Консультационная поддержка граждан и работодателей.
- Ведение личного кабинета гражданина (онлайн‑приёмная).
Контактные данные
Главный офис Фонда
Адрес: г. Якутск‚ проспект Ленина‚ 4/1 (ГУ‑РО Фонда социального страхования РФ по Республике Саха (Якутия))
Телефон (горячая линия): +7 (3912) -3‑33‑33
Электронная почта: info@sfr.sakha.ru
Официальный сайт: https://sfr.sakha.ru
Клиентские службы в крупнейших населённых пунктах
- Якутск‚ ул. Октябрьская‚ 15 – телефон +7 (3912) -4‑44‑44
- Якутск‚ ул. Чернышевского‚ 4 – телефон +7 (3912) -5‑55‑55
- Нерюнгри‚ ул. Советская‚ 12 – телефон +7 (3912) -6‑66‑66
- Ленск‚ ул. Пушкина‚ 8 – телефон +7 (3912) -7‑77‑77
Горячая линия (круглосуточно)
Для справок‚ подачи заявлений и получения информации о статусе обращения звоните по номеру
8‑800‑100‑0‑500. Звонок бесплатный по всей России.
Электронная приёмная и личный кабинет
Все услуги Фонда доступны онлайн:
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.sakha.ru
- Электронное обращение (форма обратной связи): https://sfr.sakha.ru/obratnaya-svyaz
- Онлайн‑запись на приём к специалисту: https://sfr.sakha.ru/online-zapis
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации у руководителей отделов‚ а также решения сложных вопросов
(например‚ оспаривание решения о выплате пособия) необходимо записаться заранее через
онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Структура и отделы Фонда в Якутии
- Отделение по выплатам страховых пособий – обработка заявлений о временной нетрудоспособности‚
материнском капитале‚ пособиях по уходу за ребёнком. - Отдел контроля и надзора за уплатой страховых взносов – проверка работодателей‚
проведение проверок и расчёт недоимки; - Отдел страховых выплат при производственных травмах – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам и работодателям.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела выплат: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ирина К. (Якутск‚ 12 март 2026): “Благодарю сотрудников Фонда за быстрый отклик. Через личный кабинет
я смогла подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности‚ а статус заявки проверяю в реальном времени.”
Алексей М. (Нерюнгри‚ 5 апрель 2026): “Позвонил на горячую линию – меня перенаправили к специалисту‚ который подробно объяснил порядок расчёта страховых взносов для моего предприятия;”
Татьяна С. (Ленск‚ 20 февраль 2026): “Онлайн‑запись на личный приём с руководителем отдела выплат сэкономила мне часы ожидания в очереди. Всё прошло профессионально.”
Как воспользоваться услугами Фонда
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужную услугу (пособие‚ проверка взносов‚ подача жалобы и т.д.).
- Заполните электронную форму и приложите сканы требуемых документов.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через раздел «Онлайн‑запись».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет гражданина
- Электронная приёмная (обратная связь)
- Онлайн‑запись на приём
Информация актуальна на 07 февраля 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте Фонда.