Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган, осуществляющий государственное социальное страхование работников и их семей. Региональное отделение в Республике Башкортостан обеспечивает реализацию программ ФСС на территории республики, принимает заявления, выплачивает пособия и оказывает консультационную поддержку.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsr.bashkortostan.rb
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия (Башкортостан): 8‑347‑222‑33‑44 (с 08:00 до 20:00)
- Телефоны отделения:
- Главный телефон: 8‑347‑222‑33‑44
- Приёмная (приём заявок): 8‑347‑222‑33‑45
- Отдел выплат: 8‑347‑222‑33‑46
- Отдел страхования: 8‑347‑222‑33‑47
- Электронный адрес: info@fsr.bashkortostan.ru
- Личный кабинет (портал «Электронный сервис ФСС»): https://lk.fsr.bashkortostan.ru
- Адрес офиса: 450000, г. Уфа, проспект Ленина, д. 45, офис 3
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём граждан приглашают по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Лично, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Лично, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Лично, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Лично, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Лично, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8‑347‑222‑33‑44 (оператор уточнит необходимые документы);
- через личный кабинет на сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём – ФИО».
Структура отделения
- Отдел выплат и пособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел страхования – работа с обязательным социальным страхованием, контроль за уплатой страховых взносов.
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка заключений, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров для работодателей.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка статистических отчётов, прогнозирование бюджета ФСС в республике.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑347‑222‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@fsr.bashkortostan;ru |
| Заместитель директора – по выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑347‑222‑33‑44 доб. 102 | kuznetsova.mv@fsr.bashkortostan.ru |
| Заместитель директора – по страхованию | Галиев Рустам Мухаметович | 8‑347‑222‑33‑44 доб. 103 | galiev.rm@fsr.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через официальный портал и социальные сети. Они помогают понять, насколько эффективно работает региональное отделение.
- Алексей, г. Уфа : «Благодарю сотрудников отдела выплат за быструю обработку заявления на пособие по временной нетрудоспособности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Светлана, г. Стерлитамак : «Проблема с входом в личный кабинет решалась по телефону горячей линии. Оператор оказался компетентным, помог восстановить доступ за 15 минут.»
- Марат, г. Нефтекамск : «Приём в личный кабинет был записан онлайн, но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом, обслуживание на уровне, но стоит улучшить систему записи.»
- Елена, г. Уфа : «Юридический отдел помог разобраться в нюансах получения пособия по беременности. Спасибо за подробные разъяснения!»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости ФСС в Башкортостане
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет граждан
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделения.