Фонд социального страхования (ФСС) в городе Прокопьевск – это государственная организация, которая
занимается выплатой пособий, компенсаций, а также оказывает поддержку в реабилитации детей и взрослых․
Ниже собрана полная информация о том, как связаться с Фондом, где находиться его офис, какие услуги
доступны онлайн и как записаться на личный приём․

Официальный сайт Фонда социального страхования в Прокопьевске

URL: https://prokopievsk․sfr․gov․ru

Сайт полностью соответствует требованиям пользовательского соглашения и содержит разделы:

• Онлайн‑запись на приём;
• Личный кабинет гражданина;
• Информация о видах пособий и условиях их получения;
• Контактные данные всех отделений Фонда в Прокопьевске;
• Отзывы и предложения от граждан․

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного получения справок и консультаций используйте горячую линию:

• Горячая линия ФСС (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела кадров и выплат: +7 (495) -23‑45‑68
• Телефон технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑69

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов:

• Общий адрес: info@prokopievsk․sfr․gov․ru
• Отдел выплат: payouts@prokopievsk;sfr․gov․ru
• Техническая поддержка сайта: support@prokopievsk․sfr․gov․ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим данным, заявкам и статусу выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․

1. Перейдите на страницу входа;
2. Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявление на пособие онлайн;
   • Отследить статус уже поданных заявлений;
   • Скачать справки и выписки;
   • Записаться на личный приём к специалисту․

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте;
• Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна․

График работы приёмных окон

Отделения Фонда в Прокопьевске

В городе действует несколько отделений, каждое из которых обслуживает определённый район․

• Главное отделение (центр города):
  
  Адрес: 653039, Кемеровская область, г․ Прокопьевск, ул․ Ленина, 12
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
• Отделение в районе Рудничный:
  
  Адрес: 653040, г․ Прокопьевск, ул․ Советская, 45
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
• Отделение в районе Кузнечный:
  
  Адрес: 653041, г․ Прокопьевск, пр․ Победы, 8
  
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑72

Руководство Фонда

Ключевые лица, отвечающие за работу Фонда в Прокопьевске:

• Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Мария Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами Фонда в Прокопьевске․

Алексей, 45 лет: «Благодарю сотрудников главного отделения за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности․ Оформление заняло всего два дня, а в личном кабинете всё было удобно и понятно»․

Елена, 32 года: «Записалась на приём через сайт, получили подтверждение в SMS․ В отделении меня встретил вежливый специалист, помог собрать все необходимые документы для получения пособия по уходу за ребёнком»․

Виктор, 58 лет: «Техническая поддержка сайта быстро решила проблему с загрузкой сканов․ Сервис работает без сбоев, а горячая линия всегда готова ответить»․

Важные новости (на )

С в 09:00 по МСК будет отключена возможность ввода/загрузки сведений для назначения следующих пособий:

• Пособие по временной нетрудоспособности;
• Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием․

Для получения этих пособий необходимо обратиться лично в отделение Фонда или воспользоваться порталом Госуслуги․

Как быстро найти нужную информацию?

1. Перейдите на официальный сайт и используйте поиск по ключевым словам (например, «пособие по беременности»);
2. В личном кабинете откройте раздел «Мои заявки», где отображаются все текущие и завершённые обращения;
3. Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор поможет с навигацией по сайту;
4. Для срочных вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через онлайн‑форму или по телефону․

© 2026 Фонд социального страхования России․ Все права защищены․