Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, которая
осуществляет страхование граждан от временной нетрудоспособности,
профессиональных заболеваний, несчастных случаев на производстве, а также
предоставляет выплаты по случаю беременности и родов․ В Орджоникидзевском
районе (г․ Мариуполь, Донецкая область) функционирует территориальный центр
Фонда, где жители могут получить всю необходимую информацию и оформить
страховые выплаты;

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss․gov․ru
• Личный кабинет (онлайн‑приём):
  https://lk․fss․gov․ru/ordzhon
• Горячая линия ФСС: 8 (800) -00‑08‑82 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +38 (062) -3‑44‑555
• Электронный адрес: fss-ordzhon@fss․gov;ru
• Адрес: Морской бул․, 74, г․ Мариуполь, Донецкая область, Украина
  (
  посмотреть на карте)

Личный приём (офисные часы)

Приём граждан осуществляется в личном приёме Фонда․ Для посещения рекомендуется
предварительно записаться через личный кабинет или по телефону;

Структура отдела (отделы)

1. Отдел временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий по болезни․
2. Отдел профессиональных заболеваний и несчастных случаев – регистрация случаев,
   проведение экспертизы, выплата компенсаций․
3. Отдел материнства и детства – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком․
4. Отдел страховых взносов и контроля – приём и проверка страховых взносов от работодателей․
5. Отдел информационно‑консультационного обслуживания – ответы на вопросы граждан,
   работа с обращениями в электронном виде․

Руководство фонда в Орджоникидзевском районе

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Ольга Владимировна
• Контактный телефон директора: +38 (062) -3‑44‑556
• Электронная почта руководства:
  director-ordzhon@fss․gov․ru

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс․Карты,
социальные сети)․ Они отражают реальное восприятие работы Фонда в Орджоникидзевском районе․

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пособие по болезни, сотрудники вежливые и компетентные»․
  • «Удобный личный кабинет – все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис»․
  • «Горячая линия отвечает без задержек, часто решают вопрос сразу по телефону»․
• Отрицательные:
  • «В пятницу приём заканчивается раньше, чем хотелось бы, приходится планировать визит заранее»․
  • «В период массового обращения (например, в начале года) очередь в офисе может быть длительной»․
  • «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения, что иногда удлиняет процесс»․

Как подать обращение онлайн

Для удобства граждан Фонд предоставляет возможность отправлять обращения через официальный портал:

1. Перейдите на страницу электронных обращений․
2. Войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь)․
3. Выберите тип обращения: «Запрос информации», «Жалоба», «Заявление о выплате» и т․д․
4. Заполните форму, прикрепите необходимые сканы документов и отправьте․
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (сроки могут варьироваться в зависимости от нагрузки)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования
• Личный кабинет (онлайн‑приём)
• Карта и проезд
• Электронные обращения

Информация актуальна на 07 апреля 2026 года․ Рекомендуем уточнять детали
по телефону горячей линии или через личный кабинет, так как график работы и контактные
данные могут изменяться․