Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который реализует
программы обязательного социального страхования, выплачивает пособия по временной
нетрудоспособности, материнский капитал, компенсацию за вредные условия труда и
оказывает всестороннюю поддержку гражданам, находящимся в трудной жизненной
ситуации․ В Новокузнецке ФСС представлено несколькими клиентскими службами,
каждая из которых имеет свой адрес, телефон и перечень предоставляемых услуг․
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss․kuzbass․ru/novokuznetsk |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑200 (единый номер ФСС России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (384) -‑45‑02‑52 |
| Электронный адрес | fss@novokuznetsk․ru |
| Личный кабинет | https://lk․fss․kuzbass․ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение выписок․ |
Адреса клиентских служб в Новокузнецке
- Центральный район, ул․ Запорожская, 71
Тел․: +7 (384) -‑45‑02‑52
Приём заявлений по пенсионным и социальным выплатам, СНИЛС, материнскому капиталу․ - Улица Кирова, 71 (Комитет социальной защиты администрации города)
Тел․: +7 (384) -‑45‑02‑52
Оказание помощи участникам СВО и их семьям, разработка социальных программ․ - Улица Орджоникидзе, д․ 18 (Филиал ФСС)
Тел․: +7 (384) -‑45‑02‑52
Приём документов для назначения пенсий, соц‑выплат, оформление СНИЛС․ - Улица Павловского, 7
Тел․: +7 (384) -‑45‑02‑52
Приём заявлений на получение сертификата материнского капитала и иных льгот․
Как добраться
Все офисы находятся в центральной части города, удобно добираться общественным
транспортом (маршрутные такси № 5, 12, автобусные линии 14, 27)․ На карте
Яндекс;Карты отмечены все адреса․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет
или по телефону․ В случае экстренной необходимости можно прийти без записи,
однако время ожидания может быть дольше․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплата единовременных пособий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком․
- Отдел СНИЛС – выдача и замена страховых номеров, проверка статуса․
- Отдел материнского капитала – оформление сертификата, консультирование по использованию․
- Отдел помощи участникам СВО – финансовая и социальная поддержка, оформление выплат семьям․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․
Руководство отделения
- Бабичук Людмила Дмитриевна – Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования по Кемеровской области‑Кузбассу․
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель по работе с пенсионерами․
- Смирнова Ольга Викторовна – Руководитель отдела социальных выплат․
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела СНИЛС и электронных сервисов․
Отзывы граждан (сборник из 2ГИС и официальных опросов)
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет ФСС – запись на приём, статус заявлений
- Погода в Новокузнецке (для планирования визита)
- Карта с указанием всех офисов ФСС в Новокузнецке
Фонд социального страхования Кемеровской области в Новокузнецке – это надёжный
партнёр для граждан, нуждающихся в социальной поддержке․ Благодаря нескольким
клиентским службам, удобному онлайн‑кабинету и горячей линии, каждый житель
региона может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты․
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться Личным кабинетом
– это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени․