Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и
другие социальные выплаты. В Норильске отделение ФСС входит в состав
Красноярского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://norilsk.fss.ru
• Горячая линия ФСС России: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон клиентской службы в Норильске: +7 (3912) -5‑45‑45
• Электронный адрес: info@norilsk.fss.ru
• Личный кабинет (для работодателей и застрахованных лиц):
  https://lk.fss.ru

Адрес и карта

Фонд пенсионного и социального страхования РФ по Красноярскому краю, клиентская служба в г; Норильске
ул. Орджоникидзе, 20А, г. Норильск, 663300, Красноярский край, Россия
Посмотреть на Яндекс.Картах |
Посмотреть на 2ГИС

График работы

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
по телефону +7 (3912) -5‑45‑45 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.

Структура отделения

1. Отдел приёма и регистрации документов – оформление заявлений, приём справок.
2. Отдел страховых взносов – расчёт и приём страховых взносов от работодателей.
3. Отдел выплат – выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, уходу за ребёнком.
4. Отдел охраны труда – контроль за проведением мероприятий по охране труда, приём документов на финансирование.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с работодателями: Петрова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы и оценки качества обслуживания

Согласно данным Яндекс.Карт и 2ГИС, Фонд в Норильске получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:

• Вежливый персонал и быстрый ответ на запросы.
• Удобное расположение в центре города.
• Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись на приём).

Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью предварительной записи.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список необходимых документов
• Последние новости и объявления
• Контактная страница с картой и формой обратной связи

Как обратиться в Фонд

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН, справки от работодателя и т.д.).
2. Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону +7 (3912) -5‑45‑45.
3. Придите в офис в указанные часы, предъявите оригиналы и копии документов.
4. Получите подтверждение регистрации заявления и ожидайте решения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 или написать письмо на info@norilsk.fss.ru.

Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте Фонда.