Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение‚ которое
осуществляет выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за
больными родственниками‚ а также реализует программы профилактики и
реабилитации․ В Нижнем Новгороде фонд имеет несколько отделений‚ среди которых
особенно востребовано отделение‚ обслуживающее Советский район․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fss-nnov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
- Телефон отдела в Советском районе: +7 (831) -22‑35‑35
- Электронный адрес: info@fss-nnov․ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk․fss-nnov․ru
Адреса и графики работы отделений в Нижнем Новгороде
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр‑т Ленина‚ д․ 35‚ г․ Нижний Новгород‚ 603034 | +7 (831) -22‑35‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 2 | просп․ Гагарина‚ д․ 29‚ г․ Нижний Новгород‚ 603000 | +7 (831) -22‑29‑29 | Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб, выходной‚ Вс, выходной |
| 3 | ул․ Минина‚ д․ 16А‚ г․ Нижний Новгород‚ 603005 | +7 (831) -22‑16‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс — выходной |
| 4 | г․ Бор‚ пр‑т Ленина‚ д․ 35 (клиентская служба) | +7 (831) -22‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 5 | г․ Первомайск‚ пр‑т Ленина‚ д․ 35 (клиентская служба) | +7 (831) -22‑66‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 6 | другие отделения (см․ справочник на сайте) | — | — |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации‚ подачи заявления или получения справки необходимо
записаться в личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи на официальном сайте;
- по электронной почте (указать тему письма «Запись на личный приём»)․
График личного приёма в Советском районе:
- Понедельник — Пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00;
- Суббота и воскресенье — выходные․
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий․
- Отдел выплат по беременности и родам – материнские выплаты‚ декретные․
- Отдел выплат по уходу за больными родственниками – пособия по уходу․
- Отдел страховых случаев и реабилитации – регистрация страховых случаев‚ реабилитационные программы․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ запросы документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (831) -22‑35‑35 доб․ 101 | ivanov@fss-nnov․ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Петрова Мария Сергеевна | +7 (831) -22‑35‑35 доб․ 102 | petrova@fss-nnov․ru |
| Начальник отдела выплат | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (831) -22‑35‑35 доб․ 103 | sidorov@fss-nnov․ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex․Sprav‚ 2ГИС) отделение в
Советском районе имеет средний рейтинг 3‚0 из 5․ Основные плюсы и
минусы‚ отмеченные пользователями:
Положительные отзывы
- Доброжелательный персонал‚ готовый помочь даже без предварительной записи․
- Быстрое оформление справок при наличии всех документов․
- Удобное расположение в центре района (пр‑т Ленина‚ д․ 35)․
Отрицательные отзывы
- Длительное ожидание в часы пик (особенно в начале месяца)․
- Недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах․
- Не всегда вежливое отношение к заявителям без записи․
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и
внедряет предложения‚ полученные от граждан․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет гражданина
- Список всех отделений Нижегородской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подготовить документы к визиту
- Определите‚ какое пособие или справку вам требуется․
- Скачайте форму заявления с официального сайта и заполните её заранее․
- Соберите необходимые подтверждающие документы (медицинские справки‚
трудовую книжку‚ паспорт‚ СНИЛС)․ - Запишитесь на приём через телефон или онлайн‑форму․
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов․
Фонд социального страхования в Нижнем Новгороде‚ в частности отделение‚
обслуживающее Советский район‚ играет важную роль в системе социальной защиты
населения․ Благодаря широкому спектру услуг‚ удобному расположению и
возможности онлайн‑обращения‚ граждане могут получать необходимые выплаты и
консультации в относительно короткие сроки․ При этом рекомендуется заранее
подготовить документы и записаться на личный приём‚ чтобы минимизировать
время ожидания и избежать возможных недоразумений․
Помните: все официальные сведения (адреса‚ телефоны‚ графики) регулярно
обновляются на сайте fss-nnov․ru;
Проверяйте актуальность информации перед визитом․