Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение‚ которое обеспечивает
социальную защиту граждан в случаях временной нетрудоспособности‚ профессиональных заболеваний‚
несчастных случаев на производстве‚ а также в период беременности и родов. В Республике Башкортостан
существует сеть клиентских служб‚ одна из которых расположена в городе Нефтекамск.
Адрес и карта
Юбилейный проспект‚ 10а‚ г. Нефтекамск (центр города‚ 3‑й микрорайон).
Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом 2ГИС – введите «Фонд социального страхования Нефтекамск» и получите точный маршрут.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.fss.ru (раздел «Отделения по регионам» → Башкортостан → Нефтекамск)
- Горячая линия: 8 (34783) -‑24‑21 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: 8 (34783) -‑24‑21 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: neftekamsk@fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы клиентской службы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Отделы‚ обслуживаемые в Нефтекамске
- Отделение по вопросам временной нетрудоспособности и беременности
- Отделение по профессиональным заболеваниям и несчастным случаям
- Отделение по пенсионному обеспечению
- Отделение по социальным выплатам и пособиям
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: 8 (34783) -‑24‑22
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@fss.ru
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например‚ оформление пособий‚ подача жалобы) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте ФСС.
- Запись по телефону горячей линии – оператор уточнит свободные окна.
- Запись в режиме онлайн через сервис онлайн‑записи.
Досудебное обжалование решений ФСС
Если вы не согласны с решением Фонда‚ вы можете подать жалобу в клиентскую службу Нефтекамска:
- Лично – в отделении по адресу: Юбилейный проспект‚ 10а.
- Почтовым отправлением – на тот же адрес‚ указав в конверте «Вниманию начальника отделения».
- Электронно – через форму подачи жалоб на официальном сайте.
Отзывы граждан
Иванка П. (житель Нефтекамска) – «Обслуживание на месте быстрое‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить пособие по беременности без лишних бумаг».
Алексей К. (предприниматель) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом‚ всё устраивает».
Мария С. (пенсионер) – «Отделение в Нефтекамске удобно расположено‚ график работы позволяет прийти после работы. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат на сайте».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет ФСС
- Карта и маршруты (2ГИС)
- Подача жалобы онлайн
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФСС и телефон горячей линии;