Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган‚ который осуществляет обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; В городе Макеевка (Донецкая область‚ РФ) работает территориальное отделение Фонда‚ куда обращаются работодатели и застрахованные лица.
Законодательная база
Основные нормативные акты‚ регулирующие деятельность Фонда:
- Федеральный закон № 406‑ФЗ от г. «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
- Постановление Правительства РФ № 108 от г. (ред. от ) «О порядке признания безнадежными к взысканию и списания недоимки по страховым взносам».
- Приказ Минтруда РФ № 125н от г. «Об утверждении форм и образцов документов ФСС».
Какие услуги предоставляет ФСС в Макеевке
- Регистрация работодателей и застрахованных лиц.
- Взимание страховых взносов и начисление скидок к тарифу;
- Выплата компенсаций пострадавшим работникам и их семьям.
- Организация медицинской‚ социальной и профессиональной реабилитации.
- Консультации по вопросам медико‑социальной экспертизы.
- Ведение личного кабинета (ЭЛК) для онлайн‑обслуживания.
Контактная информация
Официальный сайт Фонда: https://fss.gov.ru
Региональный портал (Макеевка): https://fss.gov.ru/region/donetsk/makeevka
Горячая линия ФСС (все регионы): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон территориального отделения в Макеевке: +7 (473) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
Электронный адрес: info@fss-makeevka.ru
Личный кабинет (ЭЛК): https://lk.fss.gov.ru – вход по ИНН/КПП и паролю.
Адрес офиса: 394000‚ г. Макеевка‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 4;
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделение Фонда необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
Структура отделения в Макеевке
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта | Смирнова И. В. | +7 (473) -23‑45‑68 |
| Отдел расчётов и выплат | Петров А. С. | +7 (473) -23‑45‑69 |
| Отдел реабилитации и медико‑социальной экспертизы | Кузнецова Е. Л. | +7 (473) -23‑45‑70 |
| Юридический отдел | Васильев Д. М. | +7 (473) -23‑45‑71 |
Руководство отделения
- Начальник отделения: Геннадий Сергеевич Кузнецов‚ руководитель регионального управления ФСС в Донецкой области.
- Заместитель начальника: Ольга Викторовна Михайлова‚ отвечает за работу приёмных и информационных служб.
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 2024 г. – «Обратился в ФСС Макеевка после травмы на производстве. Оформление заявки заняло 2 дня‚ выплата компенсации пришла в течение недели. Персонал вежливый‚ помогли собрать все необходимые документы».
Мария Сидорова‚ 2025 г. – «Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны‚ но консультант из отдела регистрации подробно всё объяснила. Онлайн‑кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени».
Алексей Кузнецов‚ 2023 г. – «Горячая линия работает быстро‚ но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут; В целом сервис удовлетворительный».
Как подать заявление о страховом случае
- Соберите пакет документов: акт о несчастном случае‚ медицинскую справку‚ трудовую книжку‚ паспорт и документы‚ подтверждающие оплату страховых взносов.
- Запишитесь на приём в отдел «Регистрация и учёт» (по телефону +7 (473) -23‑45‑68 или через личный кабинет).
- Подайте заявление в приёмном отделении‚ получите расписку о приёме документов.
- После экспертизы вам будет направлено решение о выплате. При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие травмы считаются производственными? – Травмы‚ полученные в результате выполнения трудовых обязанностей‚ в процессе использования производственного оборудования или в результате воздействия факторов‚ характерных для данного вида деятельности.
- Можно ли получить выплату‚ если несчастный случай произошёл за пределами рабочего места? – Да‚ если доказано‚ что травма связана с выполнением служебных обязанностей (например‚ командировка).
- Как узнать размер компенсации? – Размер рассчитывается исходя из средней заработной платы за последние 12 месяцев и степени утраты трудоспособности‚ установленной медико‑социальной экспертизой.
Территориальное отделение Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве в Макеевке обеспечивает защиту прав работников‚ пострадавших на производстве‚ и помогает работодателям выполнять обязательства по страховым взносам. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы.