Дата актуализации информации:
О фонде
Фонд социального страхования (ФСС) в городе Краснодаре – региональное отделение федерального фонда, которое осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования: страхование от временной нетрудоспособности, материнства и детства, профессионального травматизма, а также выплаты по безработице.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss.krasnodar;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (861) -34‑56‑78
- Электронная почта: info@fss.krasnodar.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.fss.krasnodar.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3 (офисный центр «Красный»)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте lk.fss.krasnodar.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (861) -34‑56‑78 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот).
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запрос на приём» (при наличии свободного места).
Структура отделов
Фонд в Краснодаре состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам и послеоперационному периоду.
- Отдел страхования в случае материнства и детства – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от профессионального травматизма – компенсации при производственных травмах и профессиональных заболеваниях.
- Отдел страхования от безработицы – выплаты по временной потере работы, программы переобучения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -34‑56‑01 | ivanov@fss.krasnodar.ru |
| Заместитель директора – по страхованию от временной нетрудоспособности | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -34‑56‑02 | kuznetsova@fss.krasnodar.ru |
| Заместитель директора – по страхованию в случае материнства и детства | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -34‑56‑03 | smirnov@fss.krasnodar.ru |
| Начальник отдела юридической поддержки | Петрова Елена Сергеевна | +7 (861) -34‑56‑04 | petrova@fss.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и сервисы «Госуслуги». Они отражают общий уровень удовлетворённости услугами Фонда в Краснодаре.
- Ирина К. – «Благодарна персоналу за быструю помощь в оформлении пособия по беременности. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания».
- Андрей Л. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на уровне».
- Светлана М. – «Приём в отделе по безработице прошёл быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений о программах переобучения».
- Виктор П. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка реагирует в течение 24 часов».
Полезные ссылки
- Документы и формы для подачи заявлений
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@fss.krasnodar.ru. Для удобства рекомендуется оформить личный кабинет – это позволит отслеживать статус заявлений, получать электронные уведомления и экономить время.