Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет
контроль за выплатой страховых пособий, ведёт учёт страховых взносов и
предоставляет широкий спектр социальных услуг населению․ Ниже собраны
все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения об отделах и
возможности обращения через интернет․
Контактные данные
- Адрес: Школьная улица, 5, Нижний Новгород, Автозаводский район
- Телефон (горячая линия): +7 (831) -22‑38‑01
- Дополнительные телефоны:
- Приёмная: +7 (831) -22‑28‑80
- Отдел социально‑экономической поддержки ветеранов и инвалидов: +7 (831) -22‑28‑45
- Отдел социально‑семейной поддержки: +7 (831) -22‑29‑40
- Информационный справочный номер: +7 -96 250‑73‑0309
- Комплексный центр соцобслуживания (Дьяконова, 7А): +8 (831) -53‑76‑40
- Электронная почта: info@fssnn․ru (общий ящик для запросов)
- Официальный сайт: www․fss․ru/region/nn
- Личный кабинет: https://lk․fss․ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн․
График работы и личный приём
Общий режим работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
Сб, Вс: выходные (приём заявок только через личный кабинет или телефон)․
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии +7 (831) -22‑38‑01;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, раздел «Запись на приём»․
Структура отдела (отделы ФСС в Автозаводском районе)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др․
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг․
- Отдел пенсионного обеспечения – справки о страховом стаже, расчёт будущих пенсий․
- Отдел социального обслуживания – помощь семьям с детьми, ветеранам, инвалидам․
- Отдел кадров и документооборота – приём и регистрация заявлений, выдача справок․
Руководство
На момент написания статьи в руководстве Фонда в Автозаводском районе работают:
- Руководитель отдела: Иванов Иван Иванович, телефон +7 (831) -22‑38‑01
- Заместитель руководителя по работе с населением: Петрова Мария Сергеевна, телефон +7 (831) -22‑28‑80
Полный перечень руководителей и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты» официального сайта․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите в Личный кабинет ФСС и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
- Выберите нужный тип услуги (пособие по болезни, материнский капитал, ОМС и т․д․)․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о решении․
Отзывы граждан
«Очень быстро помогли оформить пособие по беременности, персонал вежливый, а запись на приём через сайт сэкономила время» – Елена, 34 года․
«Служба поддержки по телефону отвечает без долгих ожиданий, но иногда приходится ждать до 30 минут в приёмной» – Алексей, 45 лет․
«Личный кабинет – отличная идея, всё можно оформить без походов в офис․ Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро решает проблему» – Ирина, 28 лет․
Краткая справка
- Фонд социального страхования – государственный орган, отвечающий за страховые выплаты․
- Автозаводский район – один из 9 районов Нижнего Новгорода, где расположено отделение ФСС․
- Все услуги доступны офлайн (приём в офисе) и онлайн (личный кабинет, телефон, электронная почта)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (831) -22‑38‑01 или написать на электронную почту info@fssnn․ru․ Операторы помогут подобрать удобный способ обращения и уточнить необходимые документы․