Дата публикации:
Общие сведения
Фонд социального страхования (ФСС) Ульяновской области – региональное подразделение
Федерального фонда социального страхования РФ․ Основные задачи фонда:
- выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам;
- компенсация расходов на лечение и реабилитацию;
- выплата пособий по уходу за больными родственниками;
- контроль за соблюдением работодателями требований Трудового кодекса РФ․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://fsr-ul․ru
На сайте доступны:
- информация о видах страховых выплат;
- онлайн‑калькуляторы расчёта пособий;
- личный кабинет гражданина и работодателя;
- публичные отчёты и статистика;
- контактные данные всех отделов․
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Время работы оператора: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Основные телефонные номера
- Главный офис – 8422‑40‑00‑00 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Отдел страхования – 8422‑40‑01‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионных выплат – 8422‑40‑02‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел реабилитации – 8422‑40‑03‑03 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронная почта
Общий запрос: info@fsr-ul․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@fsr-ul․ru
Приём граждан (письма‚ жалобы): obrat@fsr-ul․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования Ульяновской области
предусмотрен личный кабинет:
- Граждане: https://fsr-ul․ru/cabinet/citizen
- Работодатели: https://fsr-ul․ru/cabinet/employer
Через кабинет можно подавать заявления онлайн‚ отслеживать статус выплат‚
получать справки и консультироваться с сотрудниками фонда․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Отдел страхования |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Отдел пенсионных выплат |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Отдел реабилитации |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Отдел страхования |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30 | Отдел пенсионных выплат |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободное время․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Получить подтверждение по СМС или e‑mail за 24 часа до визита․
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования – работа с заявлениями о временной нетрудоспособности‚ беременности и родах․
- Отдел пенсионных выплат – начисление и выплата пособий по уходу за больными родственниками․
- Отдел реабилитации – компенсация расходов на лечение‚ реабилитацию и адаптацию․
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей‚ проведение проверок․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личных кабинетов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с жалобами․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Сергей Иванович Петров | 8422‑40‑01‑11 | director@fsr-ul․ru |
| Заместитель директора – отдел страхования | Елена Владимировна Кузнецова | 8422‑40‑02‑22 | kuznetsova@fsr-ul․ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионных выплат | Алексей Михайлович Сидоров | 8422‑40‑03‑33 | sidorov@fsr-ul․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на )․
- Ирина Петрова‚ г․ Ульяновск – «Благодарю сотрудников отдела страхования за быстрый расчёт пособия по беременности․ Всё оформилось за 3 дня‚ а горячая линия всегда готова помочь․»
- Виктор Смирнов‚ г․ Димитровград – «Приём в отделе реабилитации прошёл без очередей‚ консультант подробно объяснил‚ какие документы нужны для компенсации расходов на лечение․ Оценка – 5/5․»
- Мария Кузнецова‚ г․ Новоульяновск – «Личный кабинет работает стабильно‚ но иногда возникают небольшие задержки при загрузке сканов․ В целом‚ удобный сервис․»
- Андрей Лебедев‚ г․ Ульяновск – «Служба поддержки по e‑mail отвечает в течение 24 часов‚ но хотелось бы более детальных разъяснений по правилам начисления пособий по уходу за больными родственниками․»
Как получить дополнительную информацию
Если у вас остались вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
- Отправить запрос на электронную почту info@fsr-ul․ru;
- Посетить раздел «Вопрос‑ответ» на официальном сайте;
- Записаться на личный приём в удобный для вас день․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Фонда социального страхования Ульяновской области․