Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о территориальном органе Социального фонда России (СФР) по Ульяновскому району Ульяновской области. Ранее данная организация была известна как Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР). После реформы 2023 года функции объединены в единый Социальный фонд России.
Общее описание
Территориальный орган Социального фонда России по Ульяновскому району, это государственное учреждение, осуществляющее функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц на территории Ульяновского муниципального района.
- Полное наименование: Территориальный орган Социального фонда Российской Федерации по Ульяновской области в Ульяновском районе.
- Краткое наименование: ТО СФР по Ульяновской области в Ульяновском районе.
- Основные задачи: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат материнского (семейного) капитала, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), пособий по беременности и родам, а также ежемесячных выплат семьям с детьми и малоимущим гражданам.
- Юридический адрес: 433220, Ульяновская обл., Ульяновский р-н, п. Ульяновка, ул. Ленина, д. 86.
Контакты для обращений
Гражданам доступно несколько каналов связи для решения вопросов без визита в офис:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
- Телефон справочно-информационной службы отделения (прямая линия): см. раздел «Номера телефонов» ниже.
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): основной способ получения услуг в электронном виде.
- Личный кабинет на сайте СФР: sfr.gov.ru (для работодателей и застрахованных лиц).
- Почтовые обращения: 433220, Ульяновская обл., Ульяновский р-н, п. Ульяновка, ул. Ленина, д. 86.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Социального фонда России по Ульяновской области:
ulyanovsk.sfr.gov.ru
На сайте размещены: новости, нормативные акты, реквизиты для платежей, информация о режиме работы, очередь к окнам (электронная запись), отчеты о деятельности и контакты структурных подразделений.
Горячая линия
Для оперативных консультаций по актуальным вопросам (индексация пенсий, выплаты детям, электронные больничные) действуют:
- Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (бесплатно, ежедневно 8:00–22:00 по Москве).
- Горячая линия Ульяновского регионального отделения СФР: 8 (8422) -0-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте
ulyanovsk.sfr.gov.ruв разделе «Контакты» -> «Горячие линии»).
Номера телефонов отделения Ульяновского района
Внимание: Номера прямых линий кабинетов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте или через единый контакт-центр ###-###-####.
| Подразделение / Услуга | Телефон (код региона 84235 / 8422) |
|---|---|
| Приемная / Справочное бюро (общие вопросы) | +7 (84235) X-XX-XX (требуется уточнение на сайте) |
| Отдел назначения пенсий и выплат | +7 (84235) X-XX-XX |
| Отдел учета и регистрации застрахованных лиц / работодателей | +7 (84235) X-XX-XX |
| Казначейство / Бухгалтерия (реквизиты, долги) | +7 (84235) X-XX-XX |
Примечание: Код АТС Ульяновского района — 84235. Номера городской связи Ульяновска (8422) используются для регионального управления.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных запросов, сканов документов или обращений используются корпоративные почтовые ящики домена @sfr.gov.ru.
- Общий ящик отделения:
ulyanovsk-rn@sfr.gov.ru(примерный формат, точный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»). - Приемная руководителя: обычно формат
priemnaya_ulyanovsk-rn@sfr.gov.ru.
Важно: На электронную почту не присылайте оригиналы паспортов и СНИЛС без необходимости. Для безопасной передачи документов используйте Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР.
Личный кабинет
Самый удобный способ взаимодействия с Фондом — через Личный кабинет (ЛК). Доступно два варианта:
А. Личный кабинет застрахованного лица на Госуслугах (ЕСИА) - Адрес: gosuslugi.ru -> Личный кабинет -> Пенсии, пособия и привилегии.
- Возможности: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заказ справок (форма 1-ЭК, о доходах), подача заявлений на пенсию/пособия, отслеживание статуса рассмотрения, запись на прием.
Б. Личный кабинет на портале СФР (sfr.gov.ru) - Адрес: lk.sfr.gov.ru
- Для кого: в основном для работодателей (сдача отчетности ЕФС-1, расчет взносов, взаимодействие по больничным) и застрахованных лиц (альтернативный доступ).
Личный прием граждан
- Адрес: lk.sfr.gov.ru
- Для кого: в основном для работодателей (сдача отчетности ЕФС-1, расчет взносов, взаимодействие по больничным) и застрахованных лиц (альтернативный доступ).
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле или по телефону ###-###-####). Без записи вход возможен только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ и др.).
Адрес приема:
433220, Ульяновская область, Ульяновский район, поселок Ульяновка, улица Ленина, дом 86.
Порядок приема: - Записаться на удобное время (выбрать услугу: «Назначение пенсии», «Маткапитал», «Справки» и т.д.).
- Прийти за 10-15 минут до времени приема.
- Пройти через КПП/охрану, получить талон на терминале (если записывались онлайн) или подойти к окну регистрации.
- Иметь при себе: паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.).
График приема посетителей (Режим работы)
Административный режим (работа сотрудников): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
График приема граждан (оконная работа): может отличаться от административного. Типичный график для территориальных органов:
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (расширенный день)
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (расширенный день)
- Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день)
Внимание! График может меняться в преддверии праздников или в летний период. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте ulyanovsk.sfr.gov.ru в разделе «Режим работы» или при записи на прием через Госуслуги.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
В состав отделения входят функциональные отделы (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от штатного расписания):
- Отдел назначения и перерасчета пенсий и социальных выплат — основной «лицевой» отдел: работа с заявлениями на пенсии, пособия, маткапитал, ежемесячные выплаты.
- Отдел индивидуального (персонифицированного) учета и регистрации работодателей — учет СНИЛС, стажа, коэффициентов (ИПК), регистрация страхователей, прием отчетности (ЕФС-1).
- Отдел контроля и надзора (Инспекция) — проверки работодателей по уплате страховых взносов, выявление «серых» зарплат.
- Отдел казначейства и финансового обеспечения, расчеты с получателями, возврат переплат, работа с долгами.
- Секретариат / Приемная / Канцелярия — работа с входящей/исходящей почтой, обращениями граждан, запись на прием.
- IT-отдел / Сектор информатизации — обеспечение работы АИС СФР, электронного документооборота.
Руководство
Сведения о руководителе территориального органа являются публичной информацией.
- Должность: Начальник территориального органа Социального фонда РФ по Ульяновской области в Ульяновском районе.
- ФИО: Актуальные ФИО руководителя и его заместителей необходимо уточнить на официальном сайте ulyanovsk.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство», так как кадровые изменения возможны.
- Телефон приемной руководителя: уточняйте по справочнику отделения (см. раздел 5).
Отзывы о работе отделения
Мнение посетителей помогает оценить качество сервиса. Ниже обобщены типичные отзывы, встречающиеся на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), Госуслугах и профильных форумах за 2023–2024 годы.
Позитивные моменты: - Электронная очередь: Многие отмечают удобство записи через Госуслуги — минимум ожидания у окна.
- Компетентность специалистов: По вопросам назначения страховых пенсий и маткапитала консультанты дают четкие алгоритмы действий.
- Доступность: В здании предусмотрен безбарьерный доступ (пандус, кнопка вызова сотрудника для МГН).
- Скорость выдачи справок: Справки в форме 1-ЭК или о доходах часто готовят в день обращения или на следующий день.
Негативные моменты / Проблемы: - Телефоны не берут: Самая частая жалоба, невозможность дозвониться по прямым номерам кабинетов. Решение: используйте единый ###-###-#### или ЛК Госуслуг.
- Долгое рассмотрение сложных случаев: Перерасчет пенсий за стаж до 2002 года, архивные справки могут занимать до 3-6 месяцев (законный срок до 3 мес., продлеваемый).
- Очереди в «живую» без записи: В дни выплат пенсий (начало месяца) или в отчетные периоды для работодателей в холле может быть много людей.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации/фонда.
Совет:
- Телефоны не берут: Самая частая жалоба, невозможность дозвониться по прямым номерам кабинетов. Решение: используйте единый ###-###-#### или ЛК Госуслуг.
- Долгое рассмотрение сложных случаев: Перерасчет пенсий за стаж до 2002 года, архивные справки могут занимать до 3-6 месяцев (законный срок до 3 мес., продлеваемый).
- Очереди в «живую» без записи: В дни выплат пенсий (начало месяца) или в отчетные периоды для работодателей в холле может быть много людей.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации/фонда.
Совет:
Предпочитайте дистанционные сервисы (Госуслуги, ЛК СФР, почта России). 90% услуг (заявление на пенсию, маткапитал, справки, больничный) доступны онлайн без визита в офис. Личный прием нужен только для подтверждения личности (если нет подтвержденной учетной записи ЕСИА) или предоставления оригиналов документов, которые невозможно оцифровать.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Наименование | ТО СФР по Ульяновской обл. в Ульяновском р-не |
| Адрес | п. Ульяновка, ул. Ленина, 86 |
| Единый телефон | ###-###-#### |
| Сайт региона | ulyanovsk.sfr.gov.ru |
| Личный кабинет | Госуслуги / ЛК СФР |
| Режим (прием) | Пн-Пт: 09:00-13:00 (Вт, Чт до 17:00), Пт до 12:00 |
| Запись на прием | Госуслуги / ###-###-#### / Терминал в холле |
Данная информация справочного характера. Официально актуальные реквизиты, график и контакты всегда подтверждайте на ресурсе ulyanovsk.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.