Фонд социального страхования (ФСС) Тульской области – региональное отделение Фонда, которое обеспечивает реализацию соцпрограмм, выплату пособий и контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения о работе ФСС в Туле.
Контактная информация
- Официальный сайт ФСС Тульской области: https://r71.fss.ru
- Личный кабинет ФСС (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
- Горячая линия ФСС (для граждан): 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия ФСС (для работодателей): 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отделения (Тула): +7 (4872) -5‑12‑34, +7 (4872) -5‑56‑78 (рабочие часы)
- Электронная почта: info@fss-tula.ru
Адрес регионального отделения
251000, г. Тула, ул. Пушкина, д. 12, офис 101
График работы приёмного отделения
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Личный кабинет ФСС – как им пользоваться
- Регистрация. Перейдите по ссылке https://lk.fss.ru и нажмите «Регистрация». Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), а также номер телефона.
- Подтверждение личности. На указанный телефон придёт код подтверждения. Введите его в поле «Код подтверждения».
- Заполнение профиля. Укажите ФИО, адрес, контактный e‑mail и загрузите скан паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
- Доступ к сервисам. После одобрения заявки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) в личном кабинете появятся:
- Калькулятор пособий;
- Электронная приёмная;
- История выплат;
- Формы заявлений и их статус.
- Техподдержка. При возникновении проблем используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу кабинета или пишите на support@lk.fss.ru.
Отделы Фонда в Тульской области
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, пособий по старости.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при травмах и профессиональных заболеваниях.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑калькуляторы, электронная приёмная.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам законодательства.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑12‑34 |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Анна Викторовна | +7 (4872) -5‑56‑78 |
| Начальник отдела электронных сервисов | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4872) -5‑90‑12 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Елена Михайловна | +7 (4872) -5‑33‑44 |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную приёмную и форму обратной связи на официальном сайте.
- Положительные отзывы:
- «Благодаря личному кабинету я смог быстро рассчитать размер пособия и подать заявление онлайн – без очередей!» (И. С., Тула)
- «Сотрудники приёмного отделения вежливы, помогли оформить выплату по травме на производстве за один день.» (ООО «Тульпром», г. Тула)
- Критика и предложения:
- «На сайте иногда «зависает» загрузка документов, хотелось бы улучшить техническую часть.» (А. К., Тула)
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на личный приём к специалисту – приходится звонить в колл‑центр.» (В. П., Тула)
Если вы обнаружили ошибку в тексте статьи, пожалуйста, сообщите нам. Для этого выделите проблемный участок и нажмите Ctrl + Enter.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС Тульской области
- Личный кабинет ФСС (регистрация и услуги)
- Калькулятор пособий
- Электронная приёмная
- Электронная почта Фонда
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Фонда.