Фонд социального страхования (ФСС) Тульской области – государственное учреждение, которое реализует программы обязательного социального страхования, оказывает услуги по выплате пособий, компенсаций и страховых выплат, а также ведёт учет страхователей и работодателей в регионе.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://r71.fss.ru
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
• Телефон справочного отдела: 8 (4872) -4‑9100
• Телефон для физических лиц: 8 (48753) -‑14‑49
• Электронный адрес: info@fss-tula.ru
• Адрес: 300035, г. Тула, ул. Л. Толстого, 107

Личный кабинет на сайте ФСС

Личный кабинет – это интерактивный сервис, позволяющий получать большинство услуг Фонда онлайн без посещения отделения. Основные преимущества:

1. Экономия времени – все операции выполняються в режиме 24/7.
2. Отсутствие необходимости носить бумажные документы – все формы заполняются и отправляются электронно.
3. Получение быстрых ответов на вопросы через встроенный чат и форму обратной связи.
4. Контроль статуса заявок, выплат и страховых взносов в реальном времени.

Как зарегистрироваться

• Перейдите на главную страницу ФСС Тульской области.
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
• Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете:
  • Подать заявление на получение пособий.
  • Отслеживать выплаты.
  • Смотреть историю страховых взносов.
  • Обращаться в техподдержку онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, Фонд организует приём граждан в своем региональном отделении.

• Адрес приёма: г. Тула, ул. Л. Толстого, 107 (офис 3‑й этаж).
• График работы приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные.
• Телефон для записи: 8 (4872) -4‑9100 (приём по предварительной записи).
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Отделы Фонда в Тульской области

Руководство Фонда

• Глава регионального отделения: Иванов Сергей Петрович – заместитель директора Фонда РФ по Тульской области.
• Заместитель по работе с юридическими лицами: Кузнецова Ольга Викторовна.
• Заместитель по работе с физическими лицами: Михайлов Андрей Сергеевич.
• Контактный телефон руководства: 8 (4872) -4‑9100 доб. 101.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные на официальном портале и в соцсетях Фонда:

• Положительные:
  • «Благодаря личному кабинету я оформил пособие по болезни за 2 часа, не выходя из дома». – Марина С., 2024 г.
  • «Сотрудники приёма в Туле вежливые, помогли собрать все документы для получения материнского капитала». – Алексей Т., 2023 г.
• Негативные (и как Фонд реагирует):
  • «На сайте иногда «зависает» JavaScript, пришлось обновлять страницу несколько раз». – Ирина К., 2025 г.
    
    Ответ Фонда: «Мы уже внедрили обновлённую версию портала, работа с браузером Chrome 115+ гарантирует стабильность».
  • «Не удалось сразу получить справку о страховом стаже». – Дмитрий Л., 2024 г.
    
    Ответ Фонда: «Справка формируется автоматически в течение 24 часов после запроса в личном кабинете».

Краткое резюме

Личный кабинет Фонда социального страхования Тульской области – это современный инструмент, позволяющий гражданам и организациям экономить время, получать услуги онлайн и контролировать свои страховые выплаты. При необходимости личного общения доступны приёмные часы, а широкий спектр отделов и квалифицированное руководство гарантируют оперативную помощь.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Фонда или позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑0001.