Фонд социального страхования (ФСС) Тамбовской области – государственный орган, который осуществляет выплату страховых пособий, ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационные услуги гражданам региона. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре организации и отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Фонд социального страхования Российской Федерации – отделение по Тамбовской области;
- Юридический адрес: 603000, г. Тамбов, Новый проезд, 1.
- Фактический (приёмный) адрес: г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37.
- ИНН: 6832000797.
- Руководитель: Шабанова Наталья Павловна, управляющий отделением.
Официальный сайт
Все сведения о работе Фонда, формы заявлений, новости и онлайн‑услуги доступны на официальном портале:
https://sfr.gov.ru/branches/tambov/
Телефонные контакты
Ниже перечислены все телефонные линии, которые работают круглосуточно или в рабочие часы:
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 – бесплатный номер для всех регионов России, работает 24 × 7.
- Приёмная (офис в г. Тамбове, ул. Интернациональная, 37): 7 (4752) -9‑43‑05 – часы приёма указаны ниже.
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (4752) -7‑70‑10 – ответы на вопросы о страховых взносах и выплатах.
- Факс: 47‑66‑44 (для отправки документов).
- Дополнительный номер (для региональных запросов): 8‑800‑1‑000‑00‑1 – работает в режиме «автоответчик», принимает заявки в любое время.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов можно использовать официальный электронный адрес:
info@sfr.gov.ru – общие вопросы.
Для вопросов, связанных непосредственно с работой отделения Тамбовской области, рекомендуется указывать в теме письма «Тамбовская область – ФСС», а в тексте – ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
Личный кабинет гражданина
Все услуги Фонда доступны онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуг и на сайте ФСС:
- Перейдите по ссылке: https://lk.sfr.gov.ru/
- Зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Записываться на приём к специалисту;
- Скачивать формы заявлений и справок.
График приёма и порядок записи
Офисный график (приёмная)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Перерыв на обед: 12:30 – 13:00 (в этот период телефонные линии могут быть недоступны).
Как записаться на приём
- Позвонить в приёмную по номеру 7 (4752) -9‑43‑05 в рабочие часы.
- Сказать оператору:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Адрес регистрации;
- Тему обращения (например, «получение пособия по временной нетрудоспособности»);
- Контактный телефон.
- Оператор уточнит наличие свободного окна и зафиксирует запись.
- При необходимости оформить заявку можно через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура и отделы
Отделение ФСС в Тамбовской области состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, страховым случаям.
- Отдел страховых взносов – приём и учёт взносов от работодателей, проверка корректности уплаты.
- Отдел клиентской службы – консультации граждан, работа с обращениями и жалобами.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников и внутренними документами.
- Бухгалтерия – финансовый контроль и расчёт бюджетных средств.
Руководство
Главным руководителем отделения является:
Шабанова Наталья Павловна
Должность: Управляющий отделением Фонда социального страхования по Тамбовской области.
Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 7 (4752) -7‑70‑10 (приёмный).
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps, большинство отзывов о работе Фонда в Тамбове положительные. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на телефонные запросы.
- Профессионализм сотрудников клиентской службы.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий отслеживать статус заявлений.
Некоторые замечания, которые встречаются в отзывах:
- Не всегда хватает свободных окон в приёмной – рекомендуется записываться заранее.
- В периоды массовых выплат (например, в начале года) возможны небольшие задержки.
Как добраться
Отделение находится в двух точках:
- Главный офис (приёмная): г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37.
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Интернациональная». Пешком от остановки – 2‑3 минуты. - Административный корпус: Новый проезд, 1 (здание Фонда, где размещены бухгалтерия и отдел страховых взносов).
Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание.
Фонд социального страхования Тамбовской области предоставляет широкий спектр услуг для граждан и работодателей региона. Благодаря единому контакт‑центру 8‑800‑100‑0001, удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма, получить необходимую информацию и оформить выплаты можно как в офисе, так и онлайн.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии или запишитесь через личный кабинет уже сегодня!
Контактные данные в цифрах:
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/tambov/
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0001
- Приёмная: 7 (4752) -9‑43‑05
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (4752) -7‑70‑10
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru/