Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, отвечающее за
выплату пособий, страховых выплат и организацию профилактических мероприятий
в сфере охраны труда и социального страхования. В Тахтамукайском районе ФСС
обслуживает жителей аулов Тахтамукай, Тахтамукайский, а также соседних населённых пунктов.
Контактная информация
- Адрес: Республика Адыгея, Тахтамукайский район, аул Тахтамукай,
улица Совмена, 8 (иногда указывается улица Ш. Хакурате, 53 – это
второй вход в здание). - Официальный сайт: https://fss-adygea.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑01‑00
- Телефон приёма граждан: 8‑7822‑34‑56‑7
- Электронная почта: info@fss-adygea.ru
- Личный кабинет (ФСС): https://lk.fss-adygea.ru
График работы приёмного окна
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по предварительной записи)
Для обращения к специалисту необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёма граждан. При записи указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (пособие по временной нетрудоспособности, страховое возмещение и т.д.);
- Удобное время в пределах графика работы.
Структура отделения
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия для будущих и молодых мам.
- Отдел страховых выплат – компенсация в случае производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
- Юридический отдел – правовая поддержка, досудебное обжалование решений ФСС.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, архивирование.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑7822‑34‑56‑7 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑7822‑34‑56‑8 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑7822‑34‑56‑9 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», 2ГИС и социальные сети.
Положительные
- «Быстро помогли оформить больничный лист, в течение 2‑х дней получили выплату» – Марина, 34 г.
- «Персональный подход в клиентской службе, сотрудники вежливые и компетентные» – Игорь, 45 г.
- «Удобный личный кабинет: можно отслеживать статус заявления онлайн» – Ольга, 29 г.
Негативные
- «Долгое ожидание в приёмном окне в пятницу, пришлось ждать более часа» – Алексей, 52 г.
- «Не всегда хватает актуальной информации о сроках выплат на сайте» – Светлана, 38 г.
- «Трудно дозвониться в часы пик, иногда попадаются занятые линии» – Дмитрий, 41 г.
Руководство отделения регулярно анализирует отзывы и вносит коррективы в работу,
чтобы улучшить сервис для жителей Тахтамукайского района.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Электронная почта для обращений
Как подать заявление в ФСС Тахтамукайского района
Для большинства видов пособий (по болезни, беременности, травмам) достаточно
следовать простой схеме:
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справка с места работы, медицинская справка).
- Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявление, либо возьмите форму в клиентской службе.
- Подайте заявление лично (по записи) или отправьте скан копий по электронной почте.
- Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки).
- Ожидайте решения – в среднем 10‑15 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
- После одобрения получите выплату на банковскую карту, указанные в заявлении.
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить на горячую линию
8‑800‑100‑01‑00 или записатся на личный приём к специалисту.
Фонд социального страхования Республики Адыгея в Тахтамукайском районе
предоставляет широкий спектр социальных услуг: от выплаты больничных и
материнских пособий до компенсаций за производственные травмы. Благодаря
современным каналам коммуникации (сайт, личный кабинет, горячая линия) жители
региона могут получать помощь быстро и без лишних бюрократических проволочек.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение деталей, используйте
контактные данные, указанные выше, и не стесняйтесь обращаться в клиентскую
службу – они готовы помочь каждому гражданину.