Фонд социального страхования (ФСС) Свердловской области – региональное подразделение Социального фонда России. Он осуществляет выдачу пенсий, пособий, страховых выплат, а также предоставляет консультации гражданам по вопросам социального и пенсионного страхования.
Официальный сайт
Главный портал Фонда – https://www.sfr.gov.ru. На сайте доступны:
- информация о видах страхования и пособий;
- онлайн‑запись в отделения;
- личный кабинет гражданина;
- полезные формы и бланки;
- отзывы и новости фонда.
Контактный центр (горячая линия)
Для получения справок и консультаций работает единый региональный контакт‑центр:
- Телефон горячей линии (бесплатный): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный контакт‑центр (для страхователей): 8‑343‑263‑75‑73
- Приёмная отделения (Екатеринбург): 7‑343‑298‑35‑39
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан:
- info@sfr-urfo.ru (общий запрос)
- pension@sfr-urfo.ru (вопросы по пенсиям)
- social@sfr-urfo.ru (социальные выплаты)
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным, заявкам и статусам выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда. В кабинете можно:
- отслеживать статус заявлений;
- заполнять и отправлять формы онлайн;
- получать электронные выписки и справки;
- записываться на приём к специалисту;
Адреса и график работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Екатеринбург) | 620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 17 | 8‑800‑100‑00‑01, 7‑343‑298‑35‑39 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение на ул. Мамина‑Сибиряка, 58 | 620075, г; Екатеринбург, ул. Мамина‑Сибиряка, д. 58 | 7‑343‑263‑75‑73 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение в Каменском‑Уральском | 620140, г. Каменск‑Уральский, ул. Ленина, д. 12 | 7‑343‑263‑75‑73 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отделение в Ревде | 624450, г. Ревда, ул. Горького, д. 22 | 7‑343‑263‑75‑73 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём (консультация специалиста)
Записаться на личный приём можно через:
- Онлайн‑запись в системе записи;
- Позвонив в приёмную по телефону 7‑343‑298‑35‑39;
- Отправив запрос в личный кабинет.
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, детским пособиям.
- Отдел медицинского страхования – компенсация расходов на лечение.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Фонда в Свердловской области
Главным руководителем регионального отделения является:
- Альшиц Елена Анатольевна – управляющий отделением Фонда социального страхования Свердловской области.
Отзывы граждан
На официальных площадках (портал Госуслуги, ВКонтакте, Telegram) собраны отзывы граждан:
- Средний рейтинг – 4,3/5 (по 2024‑2025 гг.)
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в приёмных в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – услуги Фонда
- ВКонтакте – официальная страница
- Telegram‑канал Фонда
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или запишитесь на приём через личный кабинет. Фонд социального страхования Свердловской области готов помочь каждому гражданину в получении законных социальных выплат.