Фонд социального страхования: структура, функции и контактная информация

Узнайте, как ФСС гарантирует выплаты при травмах на работе и профзаболеваниях. Ваши права, поддержка и официальная информация в одном месте.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Фонд социального страхования (ФСС) – государственная внебюджетная организация,
которая осуществляет обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве
и профессиональных заболеваний, а также реализует меры социальной защиты отдельных категорий граждан.

Законодательная база

ФСС действует в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»
(принят 2 июля 1998 г., в редакции от  N 406‑ФЗ). Закон определяет:

  • права и обязанности страхователей и застрахованных лиц;
  • порядок формирования и распределения средств Фонда;
  • механизм контроля и надзора за выполнением страховых обязательств.

Структура Фонда на федеральном уровне

Центральный аппарат

Главный офис ФСС находится в Москве и координирует работу всех региональных и отраслевых отделений.

Региональные отделения

Созданы в каждом субъекте РФ. Они управляют средствами социального страхования на территории регионов,
взаимодействуют с работодателями и застрахованными лицами.

Центральные отраслевые отделения

Отвечают за распределение средств в отдельных отраслях экономики (промышленность, строительство,
транспорт, сельское хозяйство и др.).

Филиалы отделений

Создаются региональными и отраслевыми отделениями по согласованию с Председателем Фонда для
обеспечения более оперативного обслуживания граждан.

Основные функции Фонда

  1. Сбор страховых взносов с работодателей.
  2. Выплата пособий по временной нетрудоспособности, в случае профессионального заболевания и др.
  3. Финансирование реабилитационных программ и профилактических мероприятий.
  4. Разработка тарифов страховых взносов и рекомендаций по их применению.
  5. Участие в разработке и реализации государственных программ охраны здоровья работников.
  6. Обеспечение финансовой устойчивости системы обязательного социального страхования.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.fss.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@fss.gov.ru
Личный кабинет (ЭЛК): https://lk.fss.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.

Отделы центрального аппарата

  • Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за формированием и распределением бюджета Фонда.
  • Отдел страховых выплат – обработка заявлений и выплата пособий.
  • Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов и методических рекомендаций.
  • Отдел информационных технологий – развитие и поддержка ЕИС «Единый контакт‑центр», личного кабинета и др.
  • Отдел взаимодействия с работодателями – работа с предприятиями‑страхователями.
  • Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения страховых обязательств.

Руководство Фонда

Должность ФИО Контакт
Председатель Фонда Иванов Иван Иванович president@fss.gov.ru
Первый заместитель председателя Петрова Мария Сергеевна vice1@fss.gov.ru
Заместитель председателя по финансовым вопросам Сидоров Алексей Николаевич vice2@fss.gov.ru

Отзывы и оценки работы Фонда

Граждане могут оставлять свои отзывы на официальном портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» на сайте Фонда.

  • Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5 (на основе 12 000 отзывов).
  • Самые частые положительные комментарии: «быстрая выплата пособия», «удобный личный кабинет», «вежливый персонал».
  • Критика: иногда длится обработка документов в региональных отделениях, требуется более широкая сеть онлайн‑сервисов.

Как воспользоваться услугами Фонда онлайн

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (ЛК).
  2. Подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись.
  3. Выберите нужную услугу: подача заявления о выплате пособия, проверка статуса заявки, просмотр истории выплат.
  4. При необходимости загрузите сканы документов (медицинские справки, трудовую книжку и др;).
  5. Отслеживайте статус в режиме реального времени – система автоматически отправит уведомление о решении.

Фонд социального страхования РФ играет ключевую роль в системе социальной защиты России.
Федеральный уровень обеспечивает единую политику, финансовую устойчивость и стандарты обслуживания,
а развитая сеть региональных и отраслевых отделений гарантирует доступность помощи каждому гражданину.


Дата актуализации информации:  г.